25 C
Sài Gòn
Thứ tư, Tháng tư 30, 2025
Trang chủ Blog Trang 14

Một số lời khuyên bổ ích cho người học hướng dẫn viên du lịch

0

MỘT SỐ LỜI KHUYÊN BỔ ÍCH CHO NGƯỜI HỌC HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH 

Ngành du lịch là một trong những ngành thu hút nguồn nhân lực trẻ. Bởi tính chất năng động phù hợp với nhiều bạn trẻ yêu khám phá đam mê học hỏi. Và cũng là ngành có nhu cầu nhân lực cao.

Thế nhưng khi bắt đầu hành nghề hướng dẫn thì có muôn vàn khó khăn. Đặc biệt, những bạn yêu thích du lịch nhưng học trái chuyên ngành du lịch muốn tay ngang chuyển nghề và bắt đầu sự nghiệp theo đuổi nghiệp hướng dẫn viên du lịch.

Dưới đây huongdanviendulichorg  xin chia sẻ một số thông tin hữu ích và cũng như giải đáp thắc mắc những vấn đề liên quan tới việc học chứng chỉ nghiệp vụ cho người học trái chuyên ngành du lịch, muốn xin cấp thẻ hành nghề theo quy định của Tổng Cục Du Lịch.

Một số bạn băn khoăn rằng: “Người ta học chính quy chuyên ngành du lịch mà còn không làm được. Mình học chứng chỉ nghiệp vụ du lịch thì liệu có làm nghề được không ?”
Xin thưa với các bạn rằng: Chỉ cần bạn có đam mê nghề hướng dẫn, có tâm huyết với nghề và chịu khó học hỏi thì bạn sẽ giỏi hơn bất cứ hướng dẫn viên nào khác .

Ngành du lịch là ngành đang phát triển, lượng khách trong nước và quốc tế trong những năm qua liên tục tăng, cũng như số lượng khách tại Việt Nam ra nước ngoài du lịch cũng nhiều vô số kể. Vì vậy, nguồn năng lực và đội ngũ phục vụ du lịch nói chung, hướng dân viên du lịch nói riêng luôn thiếu đặt biệt là hướng dẫn viên du lịch tiếng hiếm như “đãi cát tìm vàng”…

Người hành nghề hướng dẫn viên du lịch là người phải am hiểu nhiều lĩnh vực từ chuyên ngành du lịch đến những vấn đề liên quan lịch sử, địa lý , tuyến điểm, con người, ẩm thực… của từng địa danh, từng điểm đế để đảm bảo cung cấp cho khách du lịch những thông tin chuẩn xác nhất. Ngoài ra, hướng dẫn viên du lịch phải nhanh nhẹn, hoạt bát, bĩnh tĩnh trong mọi tình huống vì những sự cố ngoài ý muốn trên tour có thể xảy ra bất cứ lúc nào.

Ngoài ra với vai trò là người đại diện công ty du lịch trực tiếp phục vụ khách du lịch, hướng dẫn viên ngoài là người đại diện bộ mặt công ty, sự thành công của tour du lịch nói rộng lớn hơn người hướng dân viên du lịch còn thể hiện hình ảnh của cả một đất nước.

YÊU NGHỀ VÀ QUYẾT TÂM THEO ĐUỔI

Sự khởi đầu luôn khó khăn bởi lẽ, ngành hướng dẫn viên du lịch luôn đòi hỏi cao hơn so với những nghề khác, nhưng khi có đam mê và quyết tâm, kinh nghiệm và nghề sẽ dạy nghề.

Có ai đó nói rằng, bạn không cần phải quá thông minh, bạn có thể không thật xuất sắc nhưng muốn thành công bạn phải yêu nghề và quyết tâm theo đuổi nghề thì chắc chắn nghề sẽ chọn bạn.

Nghề hướng dẫn viên du lịch cũng vậy, để bắt đầu theo đuổi nghề và trở thành hướng dẫn viên du lịch, việc trao dồi và luôn cập nhật cho bản thân những kiến thức cần thiết về nghiệp vụ, nhiều lĩnh vực khác bạn chắc chắn phải có sự quyết tâm không từ bỏ. Kiến thức có thể trao dồi học hỏi và rút kinh nghiệm qua từng trải nghiệm thực tế trên những cung đường tour.

NGOẠI NGỮ LÀ MỘT ƯU THẾ MẠNH

Ngoài kiến thức, ngoại hình, giọng nói lưu loát, nhanh nhẹn…nếu có khả năng ngoại ngữ tốt ngoài việc đem lại nguồn thu nhập ổn định hơn, thì con đường trở thành hướng dẫn viên du lịch của bạn sẽ dễ dàng hơn, nhanh chóng hơn và thị trường làm việc của bạn cũng rộng hơn so với việc thông dụng một ngôn ngữ duy nhất là tiếng mẹ đẻ.

ĐỪNG NGẠI XIN ĐI PHỤ TOUR KHI BẮT BẮT ĐẦU THEO ĐUỔI NGHỀ HƯỚNG DẪN

Khi có thời gian, hãy tranh thủ “rèn nghề” mọi lúc mọi nơi. Bạn có thể rèn luyện những kỹ năng của một người hướng dẫn viên du lịch từ các anh chị hướng dẫn viên đi trước, từ đó học hỏi và làm bài học cho chính bản thân mình. Những trải nghiệm thực tế qua những chuyến đi thực sự bổ ích hơn rất nhiều lần những bài học lý thuyết khi bạn ngồi học tại lớp học đấy.

RÈN LUYỆN VÀ GIỮ GÌN CHO BẢN THÂN MỘT SỨC KHỎE TỐT

Hướng dẫn viên du lịch luôn là người dẫn dắt, là người đi trước, ăn sau, nói nhiều và nghỉ ngơi ít … là người rong ruổi nhiều ngày trên các chuyến đi một cách thường xuyên nên bạn cần phải có đủ sức khỏe, đủ năng lượng để truyền tải tới những thành viên trong đoàn và bạn mới có thể hoàn thành tốt công việc của mình.

Xem thêm thông tin lớp nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch.

Đăng Ký Online

Chúc Bạn yêu nghề,theo nghề và thành công với nghề hướng dẫn viên du lịch.

Học nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch

 thực tập nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch

Đăng ký Online

 

 

 

 

 

 

 

Thành phố thơ mộng bên dòng sông Hương có tên gọi từ đâu

0

Thừa Thiên – Huế là một vùng đất cổ. Vào thế kỉ XIII, vùng đất này đã được nhập vào quốc gia Đại Việt. Bởi nó là món sính lễ của vua Chiêm Thành dâng lên vua Trần khi cưới công chúa Huyền Trân. Phong cảnh tươi đẹp, địa hình hiểm trở tạo cho Huế vị trí đặc biệt trong lịch sử nước ta. Thế nhưng tên gọi Huế xuất phát từ đâu? Tại sao lại gọi là “Huế”? 

Tên gọi “Huế ” 

Nhiều người hỏi tôi: Huế được gọi từ bao giờ? Tên “Huế” là vì sao? Hỏi tôi thì tôi hỏi ai? Nếu không hỏi được, bèn hỏi một kho thông tin rất ba vạ là Wiki… ra thế này: 

– Hiện chưa có nguồn thông tin nào khẳng định địa danh “Huế” chính thức xuất hiện lúc nào. Theo một số thông tin thì: Vua Lê Thánh Tông có lẽ là người đầu tiên nói đến địa danh Huế trong bài văn nôm Thập giới cô hồn quốc ngữ văn. Trong đó có câu: “hương kỳ nam, vảy đồi mồi, búi an tức, bì hồ tiêu, thau Lào, thóc Huế, thuyền tám tầm chở đã vạy then”.

– Những tài liệu sử học cũ ngoại trừ quốc triều chính biên toát yếu khi nói tới Huế, đều dùng cái tên Phú Xuân hoặc kinh đô, hoặc kinh, chứ không dùng tên Huế.

– Bộ Việt Nam sử lược của Trần Trọng Kim là bộ sử đầu tiên của Việt Nam viết quốc ngữ. Ngoài nguồn sử liệu truyền thống, tác giả đã sử dụng nguồn sử liệu của phương tây. Và tên Huế xuất hiện.

– Trong hồi ký của Pierre Poivre – một thương nhân pháp đến Phú Xuân vào năm 1749 – cái tên Huế xuất hiện nhiều lần dưới dạng hoàn chỉnh là Huế.

– Năm 1787, Le Floch de la Carrière đã vẽ bản đồ duyên hải đàng trong cho bộ hải quân pháp. Trong đó bản đồ đô thành Huế được vẽ một cách khá rõ. Và cái tên Huế đã được ghi như cách người pháp thường viết về sau: HUÉ.

– Trong một lá thư viết tại Sài Gòn ngày 15 tháng 7 năm 1789 của Olivvier de Puynamel gởi cho Létodal ở Macao, hai lần cái tên Huéđược nhắc đến khi nói về tình hình nơi này.” (hết trích)

HUẾ BÊN DÒNG SÔNG HƯƠNG

Đã bảo wiki chỉ là kho tin tham khảo thôi. Nó không biêt rằng ngày 20/10/1898, dụ của vua Thành Thái lập thị xã Huế. Ngày 30/8/1899 toàn quyền Đông Dương ra Nghị định chuẩn y đạo dụ. Và ngày 12/12/1929 được nâng thành thành phố Huế. (Người vô danh nào đó viết wiki… đã vô tình hay hữu ý quảng bá cho ông Trần Trọng Kim).

Có thể đoán, tên Huế là tên dân dã, chỉ cái tên Thuận Hóa, do đọc chệch Hóa thành Huế. Còn sao lại đọc chệch, thì có lẽ phải nghiên cứu ngữ âm tiếng địa phương Thừa Thiên Huế. (Hay kiêng húy thì sao không ai nói đến?)

Duy có việc gọi Thuận Hóa thành ra Hóa – Huế thì hiểu được. Cư dân Việt truyền thống, tên cổ (Nôm) địa danh toàn đơn âm. Bây giờ còn rơi rớt một ít ở phía Bắc, được lưu dân mang tập quán ấy vào Nam. Quê tôi gần Hải Phòng, cho đến trước 1975, dân cư vẫn gọi tp ấy là Phòng (bỏ chữ Hải). Người Huế gọi Thuận Hóa là Hóa/ Huế cũng vậy thôi.

Nghe nói năm 2014, Huế có cuộc hội thảo đổi hay không đổi tên Huế. Tôi cho rằng đổi hay không cũng ok. Gọi béng là Thuận Hóa, hay Phú Xuân cũng được, mà để Huế thì cũng hay. Hay ở cái giữ cái hồn dân dã, đưa dân dã thành chính quả, vào hệ thống danh xưng nhà nước. 

Viết lởm khởm như trên đây, vì đang ở Huế. Chiều nay mưa trên phố Huế, kiếp giang hồ có bến đợi. Chợt nhớ câu thơ rất hay của ai quên rồi: Giang hồ ta cũng giang hồ vặt, một tiếng cơm sôi cũng nhớ nhà. Giang hồ Huế nghe cơm sôi Huế, chợt nghĩ tại sao lại Huế.

Nguyễn Xuân Hưng

Học hướng dẫn viên du lịch quốc tế nội địa tại quận 10 tp HCM 

1
CHỨNG CHỈ NGHIỆP VỤ HƯỚNG DẪN DU LỊCH

      HỌC HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH QUỐC TẾ NỘI ĐỊA TẠI QUẬN 10 TP HCM 

Ngày nay du lịch là một trong những nhu cầu không thể thiếu. Khi điều kiện kinh tế và đời sống của chúng ta ngày càng một đi lên, người ta du lịch như một hình thức xả stress, nghỉ ngơi sau những tháng ngày làm việc căng thẳng.

Gia đình du lịch với nhau thêm gắn kết, bạn bè du lịch với nhau để khám phá những vùng đất mới và thêm hiểu nhau hơn… Khi lượng khách du lịch ngày càng nhiều, khách du lịch trong nước và các nước khác đến du lịch tại Việt Nam cũng ngày càng đông hơn, nhưng đội ngũ hướng dẫn viên du lịch học đúng chuyên ngành du lịch là hoàn toàn không thể đáp ứng đủ. Vì vậy đối với những ai muốn hành nghề hướng dẫn mà học trái chuyên ngành thì bắt buộc phải có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch – điều kiện này bạn đã biết chưa? Và học nghiệp vụ HDV du lịch ở đâu tại HCM là câu học được rất nhiều người quan tâm.

Để đáp ứng nhu cầu cung cấp cho tp HCM nói riêng và cả nước nói chung một đội ngũ hướng dẫn viên chuyên nghiệp, những người học trái chuyên ngành hướng dẫn viên du lịch yêu thích du lịch mong muốn trở thành hướng dẫn viên du lịch trong tương lai Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Việt Nam 

Tổ chức lớp nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch

xin cấp thẻ quốc tế nội địa 

Yêu cầu tối thiểu:

Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên không phải chuyên ngành hướng dẫn du lịch.

NV HDV DU LỊCH NỘI ĐỊA : Học viên có bằng tốt nghiệp Trung cấp không phải chuyên ngành hướng dẫn viên.

NV HDV QUỐC TẾ : Học viên có bằng tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học không phải chuyên ngành hướng dẫn viên du lịch. 

 

Hồ sơ nhập học:

  • Phiếu đăng ký học (do cơ sở chiêu sinh cấp)
  • Hình 3×4( 3 tấm).
  • Bản photo chứng minh nhân dân.

LIÊN HỆ ĐĂNG KÝ HỌC: 0979868657 

Note :

  1. Người đề nghị cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch gửi hồ sơ tại một trong các Sở Văn hóa Du lịch/Sở Du lịch trên toàn quốc;
  2. Trong thời hạn 15 ngày, kể từ ngày nhận được hồ sơ đầy đủ/hợp lệ, Sở Du lịch/Sở Du lịch thẩm định hồ sơ, nhập dữ liệu về vào hệ thống theo hướng dẫn tại trang web quản lý hướng dẫn viên của Tổng cục Du lịch
  3. Trường hợp đủ điều kiện cấp thẻ, Sở Du lịch/Sở Du lịch ra quyết định cấp và gửi báo cáo qua mạng về Tổng cục Du lịch.
  4. Trường hợp không đủ điều kiện cấp thẻ, Sở Du lịch/Sở Du lịch trả lời bằng văn bản, nêu rõ lý do cho người đề nghị cấp thẻ biết.
Đăng Ký Online

 Ưu đãi hc phí khi tham gia nhóm 3 người tr lên, gim ngay 100,000/hc viên

 

Sau khi hoàn thành xong khóa học, học viên được cấp chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch và được hướng dẫn từ a-z hồ sơ cần chuẩn bị để xin cấp thẻ, xin cấp lại thẻ mới. 

 

850 triệu đồng ký quỹ để làm du lịch

0
học hướng dẫn viên du lịch ở đâu

Sắp tới, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa có thể sẽ phải ký quỹ 100 triệu đồng thay vì không phải ký quỹ như hiện nay. Trong trường hợp kinh doanh cả ba mảng gồm nội địa, inbound và outbound thì số tiền ký quỹ lên đến 850 triệu đồng thay vì 500 triệu đồng.

học hướng dẫn viên du lịch ở đâu

Quy định này có trong dự thảo Nghị định quy định chi tiết một số điều của Luật Du lịch 2017 đang được Tổng cục Du lịch lấy ý kiến trước khi trình Chính phủ.

Theo đó, mức ký quỹ kinh doanh lữ hành nội địa là 100 triệu đồng. Kinh doanh dịch vụ lữ hành với khách quốc tế đến Việt Nam (inbound) là 250 triệu đồng. Và kinh doanh dịch vụ lữ hành với du khách ra nước ngoài (outbound) là 500 triệu đồng.

Doanh nghiệp ký quỹ tại hệ thống ngân hàng thương mại. Số tiền này phải duy trì suốt thời gian hoạt động và được hưởng lãi suất theo thỏa thuận giữa doanh nghiệp và ngân hàng.

Tương tự như quy định hiện tại, tiền ký quỹ sẽ được sử dụng trong các trường hợp xảy ra tai nạn với khách du lịch hoặc các trường hợp khẩn cấp mà doanh nghiệp không có khả năng bố trí kinh phí kịp thời giải quyết hoặc khi doanh nghiệp không thực hiện hoặc thực hiện không đầy đủ nghĩa vụ trong kinh doanh dịch vụ lữ hành.

Hiện nay, doanh nghiệp đang thực hiện ký quỹ theo quy định của Nghị định số 180/20/NĐ-CP, với mức 250 triệu đồng cho kinh doanh inbound. Nếu chỉ làm outbound hoặc làm cả outbound lẫn inbound thì mức ký quỹ chung là 500 triệu đồng. Theo số liệu của Tổng cục Du lịch, tính đến hết năm ngoái, cả nước có 1.600 doanh nghiệp lữ hành quốc tế, tức là những công ty phải ký quỹ.

Trao đổi với TBKTSG Online, có hai luồng ý kiến về mức ký quỹ mới. Có ý kiến cho rằng, quy định mới, với yêu cầu về tiền ký quỹ tăng lên sẽ gây khó khăn với doanh nghiệp, đặc biệt là với những công ty có quy mô nhỏ.

“Có thể vài trăm triệu đồng không đáng là bao so với công ty lớn nhưng sẽ là vấn đề với công ty nhỏ. Nếu muốn kinh doanh cả ba mảng thì phải đóng đến 850 triệu đồng sẽ ngăn cản những công ty nhỏ đa dạng hóa thị trường”, ông Trần Xuân Hùng, Giám đốc Công ty Du lịch Viking nói.

Hiện nay, công ty đang ký quỹ 500 triệu đồng để kinh doanh outbound và inbound. Lãi suất cho khoản tiền này là 6%/năm. Vấn đề mà doanh nghiệp này quan tâm không chỉ là số tiền ký quý có thể phải tăng thêm 250 triệu đồng nếu quy định mới được thực hiện mà là: “Gần như số tiền này là số tiền chết vì tôi chưa thấy cơ quan quản lý sử dụng để giải quyết sự vụ nào mang lại quyền lợi cho người tiêu dùng”, ông nói với TBKTSG Onlinevào chiều nay (23-10).

Luồng ý kiến khác cho rằng, tuy mức ký quỹ mới cao hơn hiện tại nhưng cũng là điều kiện cần thiết giúp sàng lọc doanh nghiệp. Du lịch là ngành kinh doanh có điều kiện, liên quan đến an toàn và mạng sống của con người nên cần những chế tài để chọn lựa những công ty có đủ điều kiện kinh doanh. Ở nhiều nước khác, điều kiện về kinh doanh lữ hành còn ngặt nghèo hơn, đặc biệt với mảng outbound, số lượng giấy phép được cấp rất hạn chế.

“Mục đích của tiền ký quỹ đã được xác định rõ. Vấn đề là cách quản lý và sử dụng. Nếu công ty không đủ số tiền đó để đóng thì khi rủi ro xảy ra sẽ giải quyết ra sao” – một doanh nghiệp nói.

Đào Loan – TBKTSG Online

Học nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại quận 10 Tp HCM

0
CHỨNG CHỈ NGHIỆP VỤ HƯỚNG DẪN DU LỊCH

HỌC NGHIỆP VỤ HƯỚNG DẪN DU LỊCH TẠI QUẬN 10 TP HCM 

Thực tế, ai cũng nhận ra rằng tình trạng thiếu hướng dẫn viên du lịch trong mùa cao điểm trong nước xuất hiện ngày càng nhiều tại các điểm du lịch nổi tiếng trong nước. Trong khi du lịch đang là một nhu cầu thiết yếu của cuộc sống. Có thể thấy rằng, một trong những nguyên nhân của thực trạng này là do lực lượng hướng dẫn viên du lịch học đúng chuyên ngành du lịch không đáp ứng đủ lực lượng hướng dẫn viên du lịch cho các công ty. Đặt biệt, hướng dẫn viên du lịch Nội Địa mà học trái chuyên ngành du lịch, ngoài bổ sung chứng chỉ nghiệp vụ du lịch còn trang bị cho bản thân một khối lượng kiến thức về các lĩnh vực thuộc ngành du lịch và kỹ năng, nghiệp vụ cần thiết là vô cùng cần thiết.

Theo Luật du lịch, người học trái chuyên ngành hướng dẫn viên du lịch, muốn xin cấp thẻ hành nghề hướng dẫn thì bắt buộc phải có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch, do cơ sở đào tạo có thẩm quyền tổ chức và cấp chứng chỉ theo đúng quy định, chương trình học của Tổng Cục Du Lịch.

THÔNG BÁO TUYỂN SINH LỚP NGHIỆP VỤ HƯỚNG DẪN. CẤP THẺ HÀNH NGHỀ HƯỚNG DẪN VIÊN NỘI ĐỊA 

Khóa học hướng dẫn viên du lịch được xây dựng cho 2 đối tượng chính và nội dung khóa học sẽ được phân chia phù hợp cho từng  đối tượng:

1. Khóa học nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch nội địa 

Đối tượng: Học viên tốt nghiệp Trung cấp các chuyên ngành học không phải Hướng dẫn du lịch

Thời gian đào tạo: theo quy định

Học phí: Liên hệ 

 

CHỨNG CHỈ CÓ GIÁ TRỊ TRÊN TOÀN QUỐC – LÀ ĐIỀU KIỆN XIN CẤP THẺ HÀNH NGHỀ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH NỘI ĐỊA 

Thủ tục đăng ký lớp nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch nội địa 

  1. Phiếu đăng ký (do cơ sở chiêu sinh cấp)
  2. Bản sao bằng tốt nghiệp  trung cấp có công chứng.
  3. CMND photo
  4. 3 hình 3×4

 

 

Tuyển sinh lớp nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch xin cấp thẻ quốc tế nội địa

0
KHÓA HỌC NGHIỆP VỤ HƯỚNG DẪN DU LỊCH

TUYỂN SINH LỚP NGHIỆP VỤ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH  XIN CẤP THẺ QUỐC TẾ, NỘI ĐỊA  

Bạn là sinh viên đã tốt nghiệp các trường trung cấp, cao đẳng, đại học tại các trường đại học trong cả nước. Bạn học ngành du lịch , lữ hành nhưng không đúng chuyên ngành hướng dẫn viên du lịch hoặc các ngành học thuộc khối kinh tế, xã hội nhân văn hệ đại học.

Bạn yêu thích du lịch, bạn đã và đang làm nghề hướng dẫn viên du lịch nhưng chưa có thẻ hành nghề hướng dẫn muốn trở thành hướng dẫn viên du lịch nhưng không có nhiều thời gian theo học tại các trường cao đẳng,đại học hệ 1,2 ,3 năm ? Bạn muốn theo đuổi nghề hướng dẫn viên du lịch và học lớp nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch để bổ sung hồ sơ hoàn tất thủ tục xin cấp thẻ hành nghề hướng dẫn viên du lịch . 

  • Xin cấp thẻ quốc tế: Nếu bạn đã có bằng tốt nghiệp cao đẳng ,đại học trở lên các ngành học thuộc khối kinh tế,xã hội nhân văn, kèm theo chứng chỉ ngoại ngữ chuyên ngành du lịch hoặc băng toiec 650 trở lên ( đối với thẻ hdv du lịch quốc tế tiếng anh, còn các thứ tiếng kèm theo bằng ngoại ngữ tương đương với bằng B2 châu Âu ) 
  • Xin cấp thẻ Nội địa: Nếu bạn đã có bằng tốt nghiệp trung cấp các chuyên ngành thuộc khối kinh tế, xã hội nhân văn. Không yêu cầu chứng chỉ ngoại ngữ chuyên ngành du lịch hoặc bằng ngoại ngữ nào khác. 

Khóa Học Nghiệp Vụ Hướng Dẫn Viên Du Lịch quốc tế, nội địa Tại Tp HCM 

Nhằm đáp ứng nhu cầu học chứng chỉ nghiệp vụ tại tp HCM , cung cấp đội ngũ hướng dẫn viên trẻ, tài năng, nhiệt huyết , đào tạo bài bản theo đúng chương trình của tổng cục du lịch, cấp chứng chỉ nghiệp vụ sổ sung hồ sơ xin cấp thẻ hợp lệ theo đúng quy định Tổng Cục Du Lịch Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Việt Nam tổ chức lớp nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch  dành cho các đối tượng học viên kể trên xin cấp thẻ hành nghề hướng dẫn theo đúng quy định, chương trình học Tổng Cục Du Lịch.

Nội Dung Chương Trình Học Lớp Nghiệp Vụ Hướng Dẫn Viên Du Lịch quốc tế, nội địa 

Phần 1: Kiến thức cơ sở 

  •  Địa lý Việt Nam 
  •  Lịch sử Việt Nam
  • Văn hóa Việt Nam
  • Lịch sử văn minh thế giới
  • Hệ thống chính trị và các văn bản pháp luật liên quan đến du lịch

Phần 2: Kiến thức ngành và nghiệp vụ 

  • Tổng quan du lịch
  • Tuyến, điểm du lịch Việt Nam
  • Tâm lý khách du lịch
  • Giao lưu văn hóa quốc tế
  • Nghệ thuật giao tiếp và ứng xử trong hướng dẫn du lịch
  • Kỹ năng nghiệp vụ hướng dẫn
  • Y tế du lịch
  • Xuất nhâp cảnh, hàng không và lưu trú
  • Lễ tân ngoại giao

Phần 3: Thực hành kỹ năng nghiệp vụ hướng dẫn

Phần 3: Thực tế nghề nghiệp cuối khóa

Học Phí ÔN VÀ THI: 1.500.000 đồng/Học Viên 

Thời Gian Học 

Lớp tối thứ 2,4,6: 18h-20h30

Lớp ngày thứ 7, chủ nhật : sáng 8h-11h, chiều 13h30 -16h 

Hồ Sơ Đăng Ký Học 

  • 1  Phiếu đăng ký học (do cơ sở chiêu sinh cấp)
  • 1 Bản sao có công chứng bằng tốt nghiệp đại học, trung cấp, cao đẳng
  • 03 ảnh 3*4
  • 1 Chứng Minh nhân dân photo

VÌ SAO ĐĂNG KÍ HỌC VỚI CHÚNG TÔI :

  • Học phí thấp so với những trung tâm khác
  • thời lượng phù hợp cho chương trình nghiệp vụ
  • giảng viên nhiệt tình, kinh nghiệm
  • Uư đãi học phí lớn khi đăng ký nhóm
  • Thời gian học linh hoạt dk học luôn không cần đợi lớp như những trung tâm khác, thời gian cấp chứng chỉ nhanh chóng, hồ sơ dễ dàng .
Đăng Ký Online
  • Sau khi hoàn thành khóa học, học viên được cấp chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch do trường cao đẳng Văn Lang Hà Nội cấp, chứng chỉ có giá trị trên toàn quốc và hỗ trợ hồ sơ xin cấp thẻ nhanh chóng, thuận lợi 

Địa Điểm Đăng Ký Học

Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Việt Nam 

Hotline:  0979868657 ( Mr Dũng ) 

Gmail:dungnd@giaoducvietnam.edu.vn

Tuyển Sinh Lớp Nghiệp Vụ Hướng Dẫn Viên Du Lịch

0
học hướng dẫn viên du lịch ở đâu

Tuyển Sinh Lớp Nghiệp Vụ Hướng Dẫn Viên Du Lịch. Cấp Thẻ Hành Nghề Hướng Dẫn Viên Du Lịch Quốc Tế 

Hướng dẫn viên du lịch quốc tế là nhân viên làm nghề hướng dẫn phụ trách dẫn tour cho đối tượng khách nước ngoài đến tham quan Việt Nam.

Nhiệm vụ của một hướng dẫn viên quốc tế là thay mặt công ty trực tiếp thực hiện các điều khoản kí kết theo thỏa thuận, hợp đồng, chương trình tour trước đó. Sẵn sàng phục vụ, đón khách, đưa khách đi tham quan, giới thiệu những điểm đến cho du khách hiểu về văn hóa vùng miền, con người Việt Nam… Kiểm tra các dịch vụ nhà hàng khách sạn, điểm tham quan, xử lí các tình huống phát sinh khác …

Người hướng dẫn viên du lịch quốc tế ngoài cơ hội được đi du lịch miễn phí, làm quen với bạn bè từ nhiều nước trên thế giới. Hướng dẫn viên du lịch nói chung, hdv quốc tế nói riêng cũng mang lại nguồn thu nhập ổn định. Ngày nay, nhu cầu tuyển dụng hướng dẫn viên du lịch quốc tế là rất lớn. Nhưng đội ngũ hướng dẫn viên đáp ứng đủ nhu cầu trở thành hdv quốc tế là không nhiều. HDV tiếng hiếm như Đức, Pháp, Ý, Tây Ban Nha đã khó nay còn ví như “đãi cát tìm vàng”…

Ngoài việc thông thạo ít nhất một loại ngoại ngữ khác kèm theo kiến thức chuyên ngành về địa lý, lịch sử, tour tuyến…Bạn còn cần phải có thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế (Thẻ hành nghề). Đây là điều kiện bắt buộc phải có khi dẫn tour cho bất kì một công ty du lịch nào .

Làm sao đ xin cp th quc tế khi bn tt nghip Cao đẳng không phi chuyên ngành HDDL?

Áp dụng luật du lịch 2017 được sự ủy quyền của Tổng Cục Du Lịch, CTCP Giáo dục Việt Nam tổ chức lớp nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch dành cho những học viên có bằng tốt nghiệp từ Cao đẳng, Đại học ngành du lịch nhưng không đúng chuyên ngành hướng dẫn viên du lịch. Học nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch khung chương trình nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch quốc tế  lấy chứng chỉ nghiệp vụ xin cấp thẻ hành nghề hướng dẫn viên du lịch quốc tế 

Nội dung chương trình học lớp nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch quốc tế 

chương trình học nv hdv du lịch
chương trình học nv hdv du lịch

Học phí ÔN VÀ THI : 1,500,000/Học viên 

Hồ sơ nhập học :

  1. Phiếu đăng ký học (do cơ sở chiêu sinh cấp)
  2. Hình 3×4 ( 3 tấm).
  3. Bản photo chứng minh nhân dân.
  4. Bản sao có công chứng bằng tốt nghiệp cao đẳng, đại học

Giảm ngay học phí cho học viên nhanh tay đăng kí trước khai giảng hàng tháng. Sau khi hoàn thành xong khóa học học viên được cấp chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch và được hướng dẫn cụ thể hồ sơ cần chuẩn bị để xin cấp thẻ  

Đa đim hc : Online

Liên hệ:  0979868657 để được hỗ trợ tư vấn thủ tục nhập học, hồ sơ xin cấp thẻ .

    Học Trung Cấp Du Lịch ở Đâu Tại Hà Nội.Đào tạo hướng dẫn viên du lịch quốc tế nội địa

0
TUYỂN SINH TRUNG CẤP DU LỊCH

HỌC TRUNG CẤP DU LỊCH Ở ĐÂU TẠI HÀ NỘI. ĐÀO TẠO HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH QUỐC TẾ NỘI ĐỊA 

Để chuẩn bị cho kì thi THPT sắp tới, chắc hẳn các bạn sẽ có những lo lắng, băn khoăn, để lựa chọn cho mình một ngành nghề phù hợp trong tương lai .

Bạn sẽ chọn nghề nghiệp gì? Một kĩ sư, một bác sỹ, hay một đầu bếp, thầy giáo, cảnh sát…. Khi đời sống ngày càng nâng cao, đặc biệt là thế hệ trẻ ngày càng coi du lịch là một phần tất yếu của cuộc sống, thì ngành công nghiệp không khói này đang có điều kiện và phát triển hơn bao giờ hết. Vì vậy, nghề hướng dẫn viên du lịch đã trở thành một trong những nghề đầy tiềm năng. Được xếp trong top những nghề có sự phát triển bền vững lâu đời, hứa hẹn trong tương lai .

Nếu bạn vẫn còn đang băn khoăn, không biết lựa chọn ngành nghề nào cho phù hợp thì hãy cùng tìm hiểu về nghề này và những trường đào tạo dài hạn hệ Trung cấp du lịch uy tín tại Hà Nội cùng với chúng tôi nhé!

 

Học trung cấp hướng dẫn viên du lịch ở đâu tại Hà Nội

Vì tính thiết yếu của ngành, hiện nay tại Hà Nội nói riêng và cả nước nói chung có rất nhiều trường đào tạo nghề hướng dẫn viên du lịch. Tuy nhiên đối với các bạn trẻ đứng trước sự lựa chọn một ngành gắn với sự nghiệp tương lai của bản thân thì việc chọn cho mình một trường học phù hợp, học ở đâu? Thông tin về ngành du lịch học như thế nào là vô cùng cần thiết.

Là một trong những trường đào tạo hàng đầu ngành du lịch tại Hà Nội. Trường cao đẳng Duyên Hải được công nhận là cơ sở đào tạo nghiệp vụ Hướng dẫn Du lịch theo quy định Tổng cục Du lịch bạn không thể bỏ qua .

Chương trình học Trung cấp du lịch

  • Trường hợp có bằng THPT: có thể đăng kí học Trung cấp du lịch bằng hình thức xét học bạ, bảng điểm ba năm THPT. Thời hạn học có thể rút ngắn theo chương trình chuẩn của Tổng Cục Du Lịch, học trong 2 năm.
  • Đối với các bạn có văn bằng 2 du lịch: có thể đăng kí học Trung cấp du lịch bằng hình thức nộp VB 2. Thời gian học chỉ trong vòng 1 năm.
  • Đối với những bạn có bằng tốt nghiệp cấp 2 nhưng yêu thích nghề hướng dẫn viên du lịch và chọn đây là nghề gắn với tương lai của bản thân: có thể đăng kí học bằng hình thức xét bằng tốt nghiệp, bảng điểm học lực và hạnh kiểm THCS. Thời gian học 3 năm .

Hồ sơ đăng ký học trung cấp du lịch 

  • Bằng tốt nghiệp cao nhất photo công chứng
  • Sơ yếu lí lịch có xác nhận của phường
  • 2 Hình 3*4
  • Giấy khám sức khỏe
  • Chứng minh nhân dân photo

Địa điểm đăng ký nhập học :

 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội

Liên Hệ Đăng Kí Học :

0979868657 (Phòng tư vấn tuyển sinh) để hỗ trợ giải đáp thắc mắc chương trình học. Hỗ trợ tư vấn hồ sơ , thủ tục nhập học .

Mail: dungnd@giaoducvietnam.edu.vn

Người hướng dẫn viên du lịch cần có những tính cách gì ?

Linh hoạt và sáng tạo

Sự linh hoạt và sáng tạo trong công việc là không kém phần quan trọng trong phong cách của người hướng dẫn viên vì phải biết cách sử lí tình huống một cách linh hoạt ,sáng tạo mà không quy phạm pháp luật ,hợp đồng , không làm ảnh hưởng tới chuyến du lịch của khách .

 

Cởi Mở và Lịch Thiệp

Tính cởi mở và lịch thiệp cũng quan trong không kém. Tuyệt đối không tỏ thái độ hỡ hững, khó chịu trước mặt du khách. Vì thái độ tiêu cực này vô tình làm mất lòng tin, quý trọng của du khách đối với HDV.

Tháo Vát

Để đảm nhận nhiều khâu trong suốt quá trình tác nghiệp, hướng dẫn viên du lich phải luôn tháo vát, nhanh nhẹn trong việc đón khách, tiếp khách, kiểm tra và hướng dẫn du khách thực hiện các dịch vụ.

Thân Mật , Chỉnh Chu và Khéo Léo

Với người hướng dân viên du lịch phải luôn thân thiện, gần gũi, luôn nhiệt tình với khách. Thuyết minh về những điểm tham quan và chỉ dẫn khách du lịch một cách khéo léo. Luôn tươi cười giúp đỡ khách những khi họ cần

Điềm Tĩnh

Hướng dẫn viên du lịch phải luôn điềm tĩnh. Đưa ra những quyết định đúng đắn khi xảy ra những tình huống bất thường. Để du khách luôn cảm thấy hài lòng và vui vẻ.

Ngoài ra để trở thành hướng dẫn viên du lịch bạn còn cần phải có một số kỹ năng cần thiết: Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống, kỹ năng thuyết trình trước đám đông, kỹ năng tổ chức, hoạt náo, kỹ năng ngoại ngữ và đặc biệt được đào tạo bài bản trong môi trường phù hợp .

 

Chỉ cần có bằng tốt nghiệp từ THCS trở lên, bạn đã đủ điều kiện để học Trung cấp nghề hướng dẫn viên du lịch tại Cao Dẳng Duyên Hải. Hãy liên hệ ngay cho chúng tôi. Cam kết tư vấn cho bạn lớp học phù hợp nhất. Cùng bạn chấp cánh ước mơ trở thành hướng dẫn viên du lịch trong tương lai. 

Học Cao Đẳng Hướng Dẫn Viên Du Lịch

0
TUYẾN SINH CAO ĐẲNG DU LỊCH

Học Cao Đẳng Hướng Dẫn Viên Du Lịch| Cấp Thẻ Hướng Dẫn Viên Du Lịch Tại Hà Nội 

Ngày nay, nhóm ngành dịch vụ ngày càng chiếm vị trí quan trọng trong nền kinh tế  của các quốc gia đang phát triển , đây cũng là nhóm ngành đóng góp quyết định cho tăng trưởng kinh tế của một đất nước .
Các ngành thuộc lĩnh vực du lịch như: Hướng dẫn viên du lịch, Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành, Quản trị khách sạn, Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống,… hiện đang thu hút những bạn trẻ năng động, nhạy bén, đam mê học hỏi, yêu thích khám phá những điều mới mẻ và làm việc trong môi trường quốc tế chuyên nghiệp .

Ngành hướng dẫn viên du lịch .

Với miền bắc ngàn năm Văn Hiến ,cái nôi của lịch sử dân tộc , miền trung biển xanh cát trắng, Miền Tây  bồng bềnh sông nước… tạo nên một Việt Nam đầy tiềm năng để phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn.

Theo thông kê , ngành hướng dẫn viên du lịch sẽ còn tiếp tục tăng cao cùng với sự phát triển mạnh mẽ . Học ngành hướng dẫn viên du lịch, không chỉ là một lựa chọn “thời thượng” đón đầu xu thế thế giới mà còn chính là một sự đảm bảo  cầm chắc cho tương lai tươi sáng và thành công.

Là một trong những trường đào tạo cao đẳng du lịch có tiếng trong khu vực Miền Bắc ,Trường cao đẳng Duyên Hảingày càng được nhiều bạn trẻ yêu thích ngành du lịch nói chung và nghề hướng dẫn viên du lịch nói riêng , lựa chọn là ngôi trường gắn bó và đặt nền móng cho ngành nghề trong tương lai .

  TRƯỜNG CAO ĐẲNG DUYÊN HẢI
      TUYỂN SINH TC – CĐ NGÀNH HƯỚNG DẪN VIÊN

Nội dung chương trình học cao đẳng nghề hướng dẫn viên du lịch :

Người học được trang bị các kiến thức và kỹ năng chuyên sâu về nghề hướng dẫn bao gồm:
• Tổng quan du lịch và khách sạn
• Tâm lý và kỹ năng giao tiếp ứng xử khách du lịch
• Hệ thống di tích và danh thắng Việt Nam
• Văn hóa Việt Nam
• Địa lý du lịch Việt Nam
• Tiến trình lịch sử Việt Nam
• Lịch sử kinh tết Việt Nam
• Các dân tộc Việt Nam
• Lịch sử văn minh thế giới
• Địa lý du lịch thế giới
• Tổ chức sự kiện
• Kỹ năng nói trước đám đông
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Kỹ năng tổ chức thực hiện
• Kỹ năng xử lý tình huống
• Thái độ làm việc chuyên nghiệp
• Tiếng Anh chuyên ngành Du lịch
• Và các môn học khác …

Cơ hội nghề nghiệp – việc làm:

_ Sau khi học xong, sinh viên được trang bị những kiến thức và kỹ năng cần thiết của nghề Hướng dẫn viên Du lịch để có thể đảm nhiệm được những vị trí công việc khác nhau như  :

+Hướng dẫn viên tại điểm tham quan
+Hướng dẫn viên địa phương
+Hướng dẫn viên toàn tuyến

_ Ngoài ra, khi cá nhân tích lũy được thêm kinh nghiệm thực tế, năng lực, môi trường công tác, có thể đảm đương những vị trí cao hơn hoặc công việc văn phòng như điều hành tour , tổ chức tour , sale tour ….

Hồ sơ đăng kí nhập học :

– Bản sao giấy khai sinh

– Bản sao học bạ (Công chứng)

– Phòng bì dán tem, ghi rõ địa chỉ nhận

– Bản sao bằng hoặc giấy chứng nhận TN

– Ảnh 4 x6 (4 cái) chụp mới nhất

Học phí : 3,000,000/Học kỳ

Quyền Lợi của sinh viên khi đăng kí học tại trường :

  • Được hỗ trợ chỗ ở cho học viên ở xa
  • Hỗ trợ học phí tốt nhất cho học viên có điều kiện khó khắn , giới thiệu việc làm sau khi ra trường
  • Môi trường làm việc năng động , trẻ trung , cơ hội nghề nghiệp cao

Liên hệ để đăng kí học 

0979868657 

Mail : dungnd@giaoducvietnam.edu.vn

Tại Điều 73 Luật Du lịch 2005 quy định ,người tốt nghiệp từ trung cấp, cao đẳng trở lên chuyên ngành hướng dẫn viên du lịch hoặc các ngành học khác có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch có thể xin cấp thẻ hành nghề hướng dẫn viên du lịch nội địa , Tuy nhiên, theo luật du lịch mới nhất, kể từ ngày 01/01/2018 các bạn sinh viên tốt nghiệp cao đẳng hướng dẫn viên du lịch hoặc các ngành nghề khác có chứng chỉ hướng dẫn viên du lịch cũng có thể xin cấp được thẻ quốc tế. Đây là một trong những thuận lợi và tin vui cho các bạn trẻ yêu thích du lịch và muốn trở thành hướng dẫn viên du lịch trong tương lai có thể thỏa thích đam mê khám phá và trở thành người hướng dẫn viên du lịch Quốc Tế, Nội Địa .

 

 

8 kỹ năng và 4 lĩnh vực tạo nên một hướng dẫn viên du lịch giỏi

0
học hướng dẫn viên du lịch ở đâu

Làm HDV có khó không? Đó là câu hỏi của rất nhiều bạn trẻ đang dự định học làm hướng dẫn viên hoặc những người đã đi làm nhưng lại muốn chuyển sang nghề hướng dẫn viên du lịch.

thực tập nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch
Học viên lớp nghiệp vụ hướng dẫn du lịch thực tập

Vâng xin trả lời với các bạn luôn rằng: “làm hướng dẫn viên du lịch không khó. Chỉ cần các bạn học và làm theo đúng tiêu chuẩn nghề (hiện nay đang áp dụng là tiêu chuẩn VTOS) là bạn đã trở thành một người hướng dẫn viên du lịch”. Tuy nhiên nếu mà bạn cứ rập khuôn y như trong tiêu chuẩn nghề thì bạn sẽ không khác gì 1 cái máy, như vậy thì không còn có cảm xúc.

Vì để trở thành một “hướng dẫn viên du lịch ăn tiền” (câu nói vui trong nghề hướng dẫn viên) – tức là trở thành một người hướng dẫn viên giỏi, thì bạn phải là người bán cảm xúc giỏi.

Vậy làm thể nào để trở thành người bán cảm xúc giỏi?

Trong cuộc sống không riêng gì ngành du lịch cần phải biết bán cảm xúc giỏi, mà rất nhiều ngành dịch vụ khác cũng phải cần. Để làm được điều đó mỗi chúng ta cần phải có những kỹ năng nhất định. Và những kỹ năng này có một số người là bẩm sinh đã có. Nhưng đa phần chúng ta phải học và luyện tập với nó. Mời các bạn tham khảo 8 kỹ năng cần có trong công việc và cuộc sống.

học du lịch ngắn hạn

1. Kỹ năng giao tiếp

Giao tiếp đó là điều rất cần trong cuộc sống hàng ngày. Làm thế nào để làm quen hay để bắt đầu 1 câu chuyện mà không ngập ngừng. Như bạn đã biết làm hướng dẫn viên du lịch nghĩa là bạn luôn sẵn sàng gặp gỡ, tiếp xúc và chào đón những vị khách lạ. Không chỉ là khách trong nước mà còn là những du khách nước ngoài. Họ đến từ nhiều nơi trân thế giới với nhiều nền văn hóa, phong tục tập quán khác nhau,… Trau dồi kỹ năng giao tiếp sẽ giúp bạn có thể tự tin tiếp xúc với mọi đối tượng du khách và dễ dàng tạo ấn tượng tốt với họ.

2. Kỹ năng xử lý tình huống

Trong cuộc sống có những việc người định nhưng không bằng trời định. Dù cho có những kế hoạch chuẩn bị chu đáo từng chi tiết một, thì trong quá trình triển khai kế hoạch đó không phải lúc nào cũng suôn sẻ như ta mong đợi – nhất là đối với những chuyến đi du lịch khám phá hoặc du lịch mạo hiểm. Vì vậy, kỹ năng phán đoán ứng biến – xử lý tình huống tốt sẽ giúp cho người hướng dẫn viên có thể làm chủ được tình thế và giảm bớt đi những rủi ro ngoài mong đợi xảy ra.

3. Kỹ năng thuyết trình trước đám đông

Người Việt chúng ta đa số là thiếu tự tin trước đám đông. Trong khi đó nhiệm vụ quan trọng của người hướng dẫn viên du lịch chính là truyền tải thông tin, thuyết minh du lịch trước du khách.

Vì vậy kỹ năng thuyết trình (nói) trước đám đông là rất cần thiết cho hướng dẫn viên. Bạn không thể truyền tải cho du khách bằng một giọng văn ru ngủ hay là lắp bắp run cầm cập trước du khách. Nếu bạn như vậy tức là bạn đã có chuyến hướng dẫn thất bại cho công ty du lịch và cho bản thân bạn.

Hãy trau dồi kỹ năng này, luyện tập hàng ngày như đứng trước gương chẳng hạn…

lớp chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch

4. Kỹ năng tổ chức

Mỗi một tour du lịch đều đã lên 1 lịch trình sẵn về thời gian, điểm đến, chỗ ăn ở nghỉ ngơi,… Nhưng điều đó không có nghĩa rằng bạn cứ nhìn vào tờ kế hoạch và triển khai một cách máy móc và rập khuôn là xong.

Bạn hãy tạo ra những yếu tốt bất ngờ linh hoạt để sao cho mỗi một tour du lịch sẽ sinh động và hứng thú. Đó chính là điều đọng lại nhiều cảm xúc trong lòng khu khách.

Có thế nói, lịch trình là barem chuẩn của tour du lịch, còn người hướng dẫn viên du lịch tài ba phải biết thổi hồn vào hành trình đó, phải trở thành linh hồn của những chuyến đi.

5. Kỹ năng ngoại ngữ

Biết 1 thứ tiếng 1 ngoại ngữ nào đó là bạn đã hơn hẳn so với những người khác. Bạn không thể quanh quẩn mãi ở Việt Nam với du khách nội địa. Trong khi đó xã hội ngày càng phát triển và nhu cầu càng được nâng cao. Vì vậy ngoại ngữ được coi như một yêu cầu bắt buộc đối với bất cứ một hướng dẫn viên nào mong muốn bước chân vào nghề này.

Bạn hãy học và luyện tập không chỉ đơn giản ở việc thành thạo các kỹ năng nghe – để hiểu, và nói – để truyền đạt, mà bạn hãy nói như tiếng mẹ đẻ của mình. Điều đó sẽ giúp cho việc giao tiếp của bạn với du khách trở nên dễ thấu hiểu nhau hơn, có chiều sâu hơn.

6. Kỹ năng làm chủ cảm xúc

Kỹ năng nói trước đám đông và làm chủ cảm xúc là một trong những điểm yếu của người Việt. Là một người hướng dẫn viên du lịch, công việc của bạn giống nhứ là “làm dâu trăm họ”. Bạn phải luôn luôn trong tâm thế vui vẻ, cởi mở, thoải mái để phục vụ du khách được tốt nhất.

Bạn phải luôn luôn điềm tĩnh trước mọi tình huống, dù có xảy ra chuyện gì cũng phải giữ thái độ lịch thiệp với du khách.  Bạn phải tạo cho du khách sự an tâm và thoải mái khi đồng hành với mình. Đây chính là kỹ năng cần thiết mà bạn phải trau dồi để thành công trong công việc này.

7. Kỹ năng quan sát

Trong công việc và cuộc sống, quan sát là 1 điều tưởng đơn giản nhưng thật ra rất quan trọng. Từ quan sát bạn sẽ lắm bắt được tâm lý khách từ đó bạn sẽ đưa ra được những tình huống xử lý hay giao tiếp 1 cách tốt nhất. Quan sát không chỉ là nhìn, mà phải là “nắm bắt” – nhìn và thu nhận được gì.

Giao tiếp ứng xử không phải lúc nào cũng được thực hiện qua ngôn ngữ nói, mà nhiều khi là một cử chỉ, là một ánh mắt, là một cái nhíu mày, hay cái bĩu môi,… Nếu là người giỏi quan sát, bạn sẽ thấy trong hàng chục khuôn mặt có thể có những nét biểu cảm khác nhau. Bạn sẽ “đo” được chỉ số cảm xúc của khách đang như thế nào. Từ đó sẽ giúp bạn điều chỉnh ứng xử để thay đổi cảm xúc du khách theo hướng tích cực hơn.

8. Kỹ năng hài hước

Cuộc sống thì bộn bề vất vả, để làm tưới mới hơn đó chính là những tuor du lịch. Vì vậy người hướng dẫn viên du lịch cần phải trang bị cho mình kỹ năng hài hước để làm cho chuyến tham quan trở lên vui vẻ sống động. Và thường thì chúng ta ai cũng yêu những người có khiếu hài hước (bẩm sinh), ở bên họ chúng ta không bao giờ dứt nụ cười. Tuy nhiên chúng ta đừng có lạm dụng quá kỹ năng hài hước này, mà hãy là một người hài hước thông minh, có như vậy sẽ tránh được những cái quá lố xảy ra.

Vậy với 8 kỹ năng trên đã đủ cho một hướng dẫn viên giỏi và tài ba chưa? Chắc chắn là chưa các bạn ạ.

Khóa học thực tập nghiệp vụ du lịch Citytour 07

Lịch sử – địa lý – văn hóa đó là xương sống của nghề du lịch. Những điều này bắt buộc bạn phải biết phải hiểu, nếu không chắc chắn bạn sẽ là hướng dẫn viên thất bại. Tuy nhiên để giỏi để thành hướng dẫn viên xuất sắc bạn cần phải biết thêm nhiều lĩnh vực.

Vậy những lĩnh vực nào hướng dẫn viên du lịch nên biết?

1. Kiến trúc

Biết về kiến trúc là điều cần thiết nên có ở người hướng dẫn viên. Đứng trước một ngôi nhà hay 1 di tích bạn không thể chỉ nói về lịch sử hình thành nên nó và các giai đoạn lịch sử xảy ra cùng với nó được. Điều đó sẽ rất là nhàm chán. Mà cái tạo nên ngôi nhà hay di tích đó còn là kiến trúc của nó.

Khi bạn hiểu về kiến trúc bạn sẽ thuyết minh về vẻ đẹp của kiến trúc của từng giai đoạn lịch sử, của từng triều đại lịch sử. Chẳng hạn như cùng là tượng con Rồng tại sao thời Lý, thời Trần , thời Nguyễn lại khác nhau. Hay như nhà cổ Bắc bộ lại khác nhà cổ Nam bộ… Biết về kiến trúc bạn sẽ giải thích thế nào lưỡng long chầu nguyệt, lưỡng long chầu nhật…

Khóa học thực tập nghiệp vụ du lịch Citytour 11

2. Phong thủy

Thật tuyệt vời khi bạn là người hướng dẫn viên mà biết về phong thủy. Vâng cũng trước một ngôi nhà hay di tích nào đó chắc chắn du khách sẽ hỏi tại sao nó lại quay hướng nam, tại sao trước nhà có con sông… Bạn tin tôi đi, sẽ có những đoàn khách du lịch không cần bạn thuyết minh lịch sử đâu, chỉ cần nghe bạn thuyết minh về phong thủy là đã ok rồi.

Nhớ nhé, phong thủy là một chuyên đề tạo lên thương hiệu cho một hướng dẫn viên du lịch đó.

3. Tôn giáo

Biết về tôn giáo rất cần cho những hướng dẫn viên có những tour du lịch tâm linh. Bạn không hiểu về tôn giáo chắc chắn khi dẫn những tour nhà thờ, chùa đền, phủ miếu, bạn sẽ thất bại. Hihi, đôi khi có du khách nhờ bạn viết sớ hộ đấy – hãy cẩn thận nhé.

Khóa học thực tập nghiệp vụ du lịch Citytour 10

4. Âm nhạc

Bạn nghĩ sao khi dẫn du khách tới quê hương quan họ, du khách yêu cần bạn hát 1 làn điệu quan họ. Bạn lại không biết? Hay xuôi theo dòng sông Hương du khách muốn nghe một câu hò Huế. Rồi vô Nam bộ du khách muốn nghe một đoạn ca cổ, hay điệu hò huê tình.

Hãy tập hát bạn nhé, có thể giọng bạn hát không hay nhưng cần phải đúng giai điệu.

học hướng dẫn viên du lịch ở đâu

Kiến thức thì mênh mông, học cả đời không hết. Tuy nhiên khi đã là HDV thì bạn phải liên tục cập nhật trau dồi, không ngừng đọc. Trước mỗi tour ngoài chương trình có sẵn bạn cần biết khách hàng của mình là ai, làm gì. Để từ đó bạn lên nội dung thuyết minh cho quá trình đi tour sao cho phù hợp.

Ngoài 4 lĩnh lực trên thì bạn cũng cần phải biết về: bóng đá; thực vật cây cỏ; động vật (có 1 tour đi thăm sở thú cho các em nhỏ mà không am hiểu là mệt đấy nha); đi ra biển thì phải biết các loài cá, nước nắm làm như nào nè, rồi muối làm sao; hội họa; thẫm mỹ; điện ảnh, và nhiều thứ khác nữa.

Hướng dẫn viên du lịch là cái gì cũng biết, cái gì cũng am hiểu mỗi thứ 1 chút. Nhưng điều quan trọng nhất là khi cung cấp nội dung cho du khách thì phải đúng, phải chính xác.

Trên đây là 8 kỹ năng và 4 lĩnh vực cơ bản để các bạn trau dồi học hỏi. Sẽ còn nhiều sai sót nên rất mong được sự đóng góp và ủng hộ của các bạn trong nghề. Cảm ơn nhiều!

Sau đây là chương trình 5 phút dành cho quảng cáo. Bạn nào có nhu cầu làm hướng dẫn viên thì xem tham khảo nhé.

  1. Chương trình dành cho người muốn làm hướng dẫn viên du lịch nhưng học trái ngành du lịch. Tức là tốt nghiệp từ trung cấp trở lên nhưng không phải là chuyên ngành hướng dẫn viên du lịch. Lớp này tổ chức trên toàn quốc: Xem tại đây các bạn nhé!
  2. Chương trình dành cho các bạn tốt nghiệp từ cấp 2, cấp 3 (PTTH). Các bạn sẽ học trung cấp hoặc cao đẳng du lịch tại Hà Nội nhé: xem tại đây

KHÓA HỌC

NỘI DUNG XEM NHIỀU

NEW

CAO ĐẲNG - TC - VB2