Visa du lịch – Nỗi sợ của người Việt Nam thích du lịch

10 Tháng tư, 2019

Đi du lịch nhiều, sau này Cường nhận ra là người Việt Nam, đang sử dụng hộ chiếu Việt Nam thì câu chuyện xin Visa du lịch cũng gây không ít khó khăn. Bài viết này tổng hợp 1 số thông tin mà Cường tổng hợp được về vấn đề Visa du lịch, hy vọng sẽ có ích cho những chuyến du lịch nước ngoài sắp tới của bạn.

Khi bắt đầu yêu thích việc đi du lịch, Cường có quan điểm giống với khá nhiều người là sẽ ưu tiên du lịch trong nước chứ không phải là nước ngoài vì: vốn tiếng Anh kém, tốn nhiều tiền khi du lịch nước ngoài, muốn tiêu tiền ở Việt Nam hơn là trả tiền dịch vụ cho nước khác. Tuy nhiên, sau chuyến đi nước ngoài đầu tiên, nước thứ 2… thì nhận ra rằng việc du lịch nước ngoài khiến cho mình tự tin và mở mang được tầm mắt. Rất muốn có cơ hội đi nhiều nơi, nhiều nước, thế nhưng ngoài những vấn đề như thời gian, tiền bạc thì… xin Visa luôn là câu chuyện khó khăn nhất!

Visa và hộ chiếu là gì?

Hộ chiếu là vật bất ly thân khi đi du lịch nước ngoài.

Hộ chiếu là một loại giấy tờ để nhận dạng cá nhân và quốc tịch của người giữ, khi sang quốc gia khác. Trên hộ chiếu có đầy đủ thông tin về: Họ tên, Ảnh, Số hộ chiếu… của người được cấp. Tuỳ từng quốc gia thì hộ chiếu là một cuốn sổ nhỏ có nhiều trang để lưu những thị thực (visa) cho phép nhập cảnh hay có thể chỉ là một tấm thẻ.

Hộ chiếu là giấy tờ quan trọng nhất, vật bất ly thân của người đi du lịch.

Visa hay Thị thực là một bằng chứng hợp pháp xác nhận rằng một người nào đó được phép nhập cảnh hoặc xuất cảnh ở quốc gia cấp thị thực. Sự cho phép này có thể bằng một văn bản, hay 1 trang giấy, một con dấu xác nhận trong hộ chiếu… Tuỳ quốc gia, tính chất… Visa có nhiều loại như Visa du lịch, Visa làm việc… với thời hạn và chức năng khác nhau.

Đối với người đi du lịch thông thường sẽ cần quan tâm đến các vấn đề như sau:

– Miễn Visa:

Là những đất nước không yêu cầu khách du lịch phải xin Visa mà chỉ cần sử dụng Hộ chiếu còn hạn (thường là 6 tháng) là có thể nhập cảnh được.

Ví dụ như người Việt Nam, khi bạn đi các nước Đông Nam Á thì không cần phải xin Visa, mà mang hộ chiếu còn hạn là có thể nhập cảnh rồi.

– Visa on Arrival, hay Visa upon arrival:

Là hình thức xin Visa tại cửa khẩu cho khách du lịch, bạn không cần xin trước mà chỉ cần đến cửa khẩu (thường là đường hàng không) để làm thủ tục nhập cảnh, và sẽ phải trả 1 mức chi phí tương đương khoảng thời gian lưu trú ở đất nước đó.

Ví dụ như ở Nepal, người Việt Nam chỉ cần mang hộ chiếu, và ảnh thẻ… đồng thời đóng 1 mức phí Visa cho thời hạn 15 ngày là 25 USD, 30 ngày sẽ là 40 USD, 90 ngày là 100 USD… là có thể được cấp Visa để du lịch Nepal rồi.

– Thông tin về Chính sách Visa ở đâu:

Để xem chính sách Visa ở từng quốc gia đối với người Việt Nam, bạn nên tham khảo trên website của lãnh sự quán hoặc bộ ngoại giao từng nước. Ở 1 số nước thì sẽ có chính sách Visa riêng cho các khu vực đặc biệt nữa. Ví dụ như Hàn Quốc sẽ miễn Visa cho người Việt Nam khi đến đảo Jeju, nhưng đi các vùng khác sẽ phải xin Visa như bình thường.

– Visa nhập cảnh 1 lần và nhiều lần:

Khi xin Visa ở các nước, bạn cũng nên để ý về việc nhập cảnh 1 lần hay nhiều lần, vì có thể nó sẽ ảnh hưởng đến lịch trình du lịch của mình. 1 số quốc gia thì cũng có chính sách 1 lần hay nhiều lần với chi phí khác nhau nữa.

Visa nhập cảnh 1 lần (single entry) là loại thị thực cho phép nhập cảnh và xuất cảnh Việt Nam chỉ một lần duy nhất.
Visa nhiều lần nhập cảnh (multiple): là loại thị thực cho phép nhập cảnh và xuất cảnh nhiều lần trong thời hạn hiệu lực và không được thay đổi mục đích thị thực…

Visa du lịch – Nỗi sợ của người Việt Nam:

Ngoài những đất nước miễn Visa hay Visa on Arrival cho người Việt Nam thì ở những nước còn lại, việc xin Visa chắc chắn sẽ là 1 thử thách khá lớn, đặc biệt ở những quốc gia “khó” như Visa Mỹ, Visa Canada, Visa Hàn Quốc, Nhật… hay Visa khối Schengen (Châu Âu).

Thông thường các quốc gia này đều có yêu cầu người Việt Nam về chứng minh công việc, tài chính… thậm chí là phỏng vấn trước khi quyết định cấp Visa.

Theo những người có kinh nghiệm xin Visa thì câu chuyện Xin visa du lịch chủ yếu để chứng minh rằng: “Tôi đến đất nước bạn để du lịch và không có ý định trốn ở lại để làm việc…”. Với người Việt Nam, đã từng có rất nhiều trường hợp khách du lịch sau khi đến với đất nước khác với Visa du lịch đã trốn ở lại, thế nên chính sách ở các quốc gia phát triển với người mang quốc tịnh Việt Nam ngày càng khó khăn hơn.

Và cũng không có 1 cái chuẩn cố định nào cho việc cấp Visa cả, có những trường hợp đáp ứng đầy đủ yêu cầu của đại sứ quán nhưng vẫn rớt Visa, hay nhiều trường hợp không đủ hồ sơ về tài chính hoặc công việc vẫn có thể đậu… thế nên với những bạn yêu thích du lịch cũng nên chuẩn bị 1 số thứ trước khi xin Visa:

Công việc ổn đinh, đóng bảo hiểm đẩy đủ.
Có nền tảng tài chính vững vàng: thẻ tiết kiệm, nhà…
Hộ chiếu có sẵn vài “Con dấu” nhập cảnh các quốc gia khác hay hộ chiếu 1 vài quốc gia có hộ chiếu mạnh.
Lịch trình du lịch rõ ràng, thư mời nếu có…

Mình cũng từng rớt Visa Hongkong, nhưng cũng đã có Visa Hàn Quốc (thông qua 1 công ty du lịch), mình hiện tại đang làm công việc tự do… do đó việc xin Visa càng khó khăn hơn, tuy nhiên có lẽ cũng phải chuẩn bị cho mình profile đàng hoàng nếu muốn đi tới những nơi xa hơn. Với bài viết này hy vọng sẽ giúp bạn hiểu thêm về việc xin Visa khi du lịch.

lexuancuong.com

Sự thật về việc dọn dẹp phòng ở các khách sạn

9 Tháng tư, 2019

Đối với mọi người sau khi lên kế hoạch cho chuyến đi du lịch, cảm giác từng ngày chờ đến ngày nghỉ dể cùng bạn bè vi vu thật là sung sướng phải không nào? Nhưng khi đến nơi, bước vào phòng khách sạn, bạn có chắc phòng đã được dọn dẹp “thật sự” sạch sẽ? Bạn có biết trong phòng khách sạn chỗ nào thường sạch nhất và những chỗ nào thường bẩn nhất? Và có cả những thứ rất bẩn đến nỗi bạn không nên đụng vào khi đi khách sạn là gì?

Theo điều tra của WKMG 6 Orland (Hoa Kỳ) vào năm tháng 2 năm 2015 về việc dọn dẹp phòng ở những khách sạn có khách đến thăm nhiều thường được thực hiện trong thời gian ngắn và và không sạch sẽ như mắt bạn thấy.

Thời gian dọn dẹp

Đối với các khách sạn giá rẻ thì việc tiết kiệm phí nhân công luôn được cân nhắc dẫn đến tình trạng số nhân viên dọn dẹp ít nhưng phải dọn dẹp rất nhiều phòng.

Thời gian dọn dẹp trung bình thường từ 16 phút đến 20 phút. 1 ngày thì 1 người nhân viên thường phải dọn khoảng 16 phòng. Tuy nhiên trong những mùa du lịch thì số lượng phòng có thể lên đến 32 phòng nhưng lương lại không tăng được nhiều.

Chỗ nào sạch sẽ nhất ở phòng khách sạn?

Đó là những chỗ sẽ đập ngay vào mắt bạn như toilet, bồn tắm,… Và đây cũng là những chỗ thường tốn nhiều thời gian dọn dẹp nhất.

Chỗ nào bẩn nhất trong phòng khách sạn?

Đó chính là giường ngủ! Chắc hẳn bạn sẽ rất sock khi nghe điều này nhưng thật sự là vậy. Nhân viên thường dọn dẹp quoa loa chỗ này thậm chí có một số chỗ còn không thay cả ra giường cho đợt khách tiếp theo nếu “nhìn vào” thấy vẫn “sạch sẽ”. Trong trường hợp ra giường được thay thì phần nệm hay lớp ra bên dưới của tấm ra trải giường bên ngoài hầu như không được làm sạch sẽ. Và chính phần bên dưới thường là nơi tích tụ nhiều chất bẩn hay mồ hôi của khách du lịch trước. Việc dọn dẹp thật sự “cả cái giường” thường chỉ được làm 1 năm từ 1 đến 2 lần!!!

Những chỗ không nên đụng vào thì tốt hơn

Đó là remote TV. Đa số các khách đến khách sạn khi nghỉ ngơi đều bật Tivi để xem nhưng việc lau chùi remote thường là việc “không ai nghĩ đến”. Không cần đến bên ngoài khách sạn, nhiều khi ngay chính tại nhà của bạn, bạn thường lau chùi cái remote TV nhà mình bao nhiêu lần… 1 năm? Chưa kể đối với khách sạn thì 1 năm đón hàng trăm người qua đêm, thì những chiếc remote TV đó sẽ được rất nhiều người chạm vào.

Tay nắm cửa

1 chỗ mà muốn vào phòng ai cũng phải đụng vào tuy nhiên lại là chỗ thường bị các nhân viên dọn dẹp bỏ qua.

Công tắc đèn

Đây cũng là một chỗ ai cũng đụng vào và hiếm có người lấy khăn… lau chùi.

Ly tách

Thường thì các nhân viên có khi nhìn thấy ly trong phòng khách sạn không được sử dụng thì cũng không dọn dẹp luôn và bạn có đảm bảo chiếc ly đó được rửa sạch lần cuối là khi nào? Tốt nhất hãy rửa sạch trước khi dùng nhé.

Một mẹo hay chính là bạn nên đem theo khăn giấy ướt diệt khuẩn (nhớ cẩn thận đừng mua trúng đồ dỏm) bên mình khi đi du lịch, trước khi sử dụng những vật dụng trên hãy lau sạch sẽ nhé.

Nguyet Tran, dulichbui

Ngành du lịch làm những công việc gì?

3 Tháng tư, 2019

Chương trình thực tập thực tế 2 ngày 1 đêm Đồng Tháp lớp hdv du lịch 01

NGÀNH DU LỊCH LÀM NHỮNG CÔNG VIỆC GÌ?

Những năm gần đây, cơ cấu kinh tế của hầu hết các nước phát triển trên thế giới đang dần đẩy mạnh chuyển dịch tỉ trọng từ công nghiệp sang nhóm ngành dịch vụ, trong đó không thể kể đến sự đầu tư mạnh mẽ vào ngành du lịch. Chính phủ cũng xác định Du lịch là một trong 3 ngành kinh tế mũi nhọn của Việt Nam (bên cạnh Nông nghiệp và Công nghệ thông tin).

Cũng vì thế mà xu hướng chọn theo học ngành Du lịch của học sinh, sinh viên Việt Nam đang gia tăng đáng kể. Mọi người vẫn hay truyền tai nhau: “Làm du lịch là kiếm được khối tiền” hoặc “Học du lịch mai sau ra không cần lo chuyện việc làm”. Vậy nhưng bạn có thực sự hiểu ngành du lịch làm những công việc gì và cơ hội xin việc của ngành hiện nay như thế nào chưa? Bài viết này sẽ giúp bạn sáng tỏ tất cả các vấn đề liên quan đến ngành du lịch.

TỔNG QUAN VỀ NGÀNH DU LỊCH

Du lịch là gì?

Xét theo góc độ một ngành kinh tế, du lịch là ngành kinh doanh tổng hợp mang lại hiệu quả cao trên nhiều mặt: nâng cao hiểu biết về thiên nhiên, truyền thống lịch sử, văn hóa dân tộc, từ đó góp phần làm tăng thêm tình yêu đất nước. Bên cạnh đó, du lịch còn được coi là một hình thức xuất khẩu hàng hóa và dịch vụ tại chỗ, đem lại hiệu quả kinh tế rất lớn.

Tình hình phát triển ngành du lịch Việt Nam

Trong những năm qua, du lịch Việt Nam đang trên đà phát triển mạnh mẽ, lượng khách quốc tế cũng như khách du lịch nội địa ngày càng tăng. Du lịch Việt Nam ngày càng mở rộng và được biết đến nhiều hơn trên thế giới, rất nhiều điểm đến trong nước được bình chọn là địa chỉ yêu thích của du khách quốc tế. Cùng với đó, hình ảnh du lịch quốc gia ngày càng được nâng cao.

Hệ thống di sản văn hóa và thiên nhiên thế giới của Việt Nam được UNESCO công nhận ngày càng phong phú, có thể kể đến tiêu biểu như Vịnh Hạ Long, Vườn Quốc gia Phong Nha – Kẻ Bàng, Quần thể danh thắng Tràng An, Phố cổ Hội An, Quần thể di tích Cố Đô Huế, Cao nguyên đá Đồng Văn…

Bên cạnh đó, ngành Du lịch cũng đang góp phần tạo công ăn việc làm và giải quyết an sinh xã hội cho hàng triệu người dân Việt Nam.

Sau đây hãy cùng đi sâu vào tìm hiểu thị trường việc làm của ngành du lịch – lữ hành nhé.

NGÀNH DU LỊCH LÀM NHỮNG CÔNG VIỆC GÌ?

Nhắc đến ngành du lịch có thể bạn sẽ nghĩ ngay đến cụm từ Hướng dẫn viên du lịch. Tuy nhiên xét trên góc độ doanh nghiệp, du lịch bao gồm rất nhiều khâu và mỗi khâu lại đảm nhận những công việc hoàn toàn khác nhau, trong đó Hướng dẫn viên du lịch chỉ là một phần rất nhỏ trong vô số các công việc có thể làm tại ngành này. Về cơ bản du lịch có 7 nhóm việc chính sau

Quản lý du lịch

Khi làm công việc này, bạn thực sự là “VIP” rồi đấy. Đây là việc của những người có năng lực quản lý và hiểu biết về du lịch. Với các nhà quản lý doanh nghiệp du lịch, cơ sở dịch vụ du lịch, tài nguyên du lịch, ngoài kiến thức chung về du lịch và quản lý, họ còn thường có chuyên môn về từng lĩnh vực cụ thể để lãnh đạo những bộ phận, nhân viên dưới quyền.

Công việc này có thể chưa phải là mối quan tâm nghề nghiệp ngay của bạn. Nhưng cũng cần thiết để ước mơ một ngày không xa, trong các bạn sẽ có những nhà quản lý du lịch trẻ, giỏi giang và nổi tiếng chứ.

Điều hành du lịch

Nhiệm vụ của người điều hành du lịch là phân công công việc cho các hướng dẫn viên du lịch thực hiện các chương trình du lịch; nhận thông tin từ những chương trình ấy để phối hợp với các bộ phận, cơ quan chức năng giải quyết những phát sinh, yêu cầu của khách do hướng dẫn viên báo về.

Bên cạnh đó, người điều hành du lịch còn phân công theo lệnh cho những người điều khiển phương tiện đi lại đưa đón và phục vụ khách. Thông thường, các cơ sở du lịch có phòng điều hành, nơi các nhân viên điều hành thực hiện công việc của mình.

Nhân viên marketing du lịch

Hay còn gọi đơn giản là nhân viên tiếp thị du lịch. Là nhân viên marketing, bạn sẽ nghiên cứu thị trường du lịch để tìm ra những gì khách cần, những gì đã có và cần có để đáp ứng nhu cầu của khách.

Đây cũng là việc quảng bá, khuếch trương các sản phẩm du lịch: chương trình du lịch, các dịch vụ du lịch hiện có, sẽ có, với từng loại chất lượng, giá cả để khách hàng biết và lựa chọn.

Marketing du lịch cần kiến thức du lich, kiến thức kinh doanh, khả năng phân tích và cả cái mà người ta thường gọi là sự “thính nhạy với thương trường”. Tất nhiên, tuổi trẻ và sự năng động của bạn là một lợi thế lớn vì với công việc này, bạn thường phải đi nhiều nơi, tiếp xúc với nhiều người.

Hơn nữa với công việc này, những bạn học về marketing (mà không phải ngành du lịch) cũng có thể làm được, chỉ cần có sự nhanh nhạy và đam mê khám phá thị trường du lịch.

Kế toán lữ hành

Công việc kế toán lữ hành chủ yếu là lên kế hoạch chi phí, dự chi ngân sách, kiểm duyệt các khoản chi trong tour, lập danh sách khách du lịch, kết nối với các nhà cung cấp dịch vụ liên quan đến tour, quản lý, theo dõi tour và thu thập các chứng từ liên quan… Từ đó lập các báo cáo về chi phí, hiệu quả tour và quyết toán thuế của doanh nghiệp vào cuối kỳ.

Công việc này đòi hỏi không chỉ chuyên môn về du lịch mà còn cả kế toán và khả năng làm việc linh hoạt, chính xác với các con số, vì chỉ cần một sai sót nhỏ thôi cũng có thể ảnh hưởng đến cả doanh nghiệp. Tuy nhiên với những bạn đã có sẵn niềm yêu thích với ngành kế toán, làm việc trong lĩnh vực du lịch rất thú vị và đáng để thử thách bản thân.

Hướng dẫn viên du lịch

Đây chính là công việc hay được các bạn nghĩ đến đầu tiên khi nhắc đến ngành du lịch. Nhiệm vụ chính của một hướng dẫn viên du lịch là đón tiếp khách, tổ chức các hoạt động du lịch theo yêu cầu, giới thiệu (hoặc liên hệ với người giới thiệu) tại các điểm du lịch, quản lý việc ăn, nghỉ, đi lại và đảm bảo sự an toàn cho khách trong suốt chuyến đi, trực tiếp giải quyết các vấn đề phát sinh hoặc báo về trung tâm để được hướng dẫn… học hướng dẫn viên du lịch ở đâu Hướng dẫn viên du lịch không cần ngoại hình quá xuất sắc, quan trọng nhất vẫn là kiến thức chuyên môn vững vàng, hiểu biết sâu rộng, khả năng giao tiếp, giải quyết vấn đề tốt, sức khỏe dẻo dai và tâm lý ổn định.

Hướng dẫn viên du lịch có thể làm việc cho các công ty du lịch, các doanh nghiệp có đăng ký kinh doanh lữ hành, các đơn vị quản lý tài nguyên du lịch hay các trung tâm nghiên cứu, ban quản lý di tích, danh thắng, vườn quốc gia hay khu bảo tồn thiên nhiên.

Nhân viên lễ tân

Công việc chính của nhân viên lễ tân là nhận điện thoại, trả lời các thông tin liên quan đến doanh nghiệp mình, tiếp đón khách, nhận thông tin về yêu cầu của khách, kiểm tra xem các dịch vụ có đáp ứng đúng yêu cầu của khách không và giúp khách trong các việc điện thoại, nhận và ký gửi đồ, thanh toán… Những công việc này đều yêu cầu nghiệp vụ và hành vi ứng xử theo các nguyên tắc giao tiếp quốc tế nhất định và phù hợp.

Nhân viên lễ tân thường yêu cầu ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhạy, nghe hiểu đúng thông tin từ khách, giao tiếp chính xác, rõ ràng, khéo léo, và đặc biệt là phải biết ít nhất một ngoại ngữ để đón tiếp khách nước ngoài.

Sau khi chứng minh được năng lực và có đủ kinh nghiệm, bạn có thể thăng tiến lên chức vụ quản lý lễ tân, chịu toàn bộ trách nhiệm về các vấn đề ở bộ phận lễ tân.

Phục vụ bàn, bar, buồng, bếp

Thông thường các bữa ăn, bữa tiệc tại nhà hàng, khách sạn đều do các nhân viên phục vụ bàn, bếp, bar đảm nhận. Một bàn tiệc trong nhà hàng, khách sạn không chỉ phải thể hiện sự sang trọng, chuẩn mực của bài trí, sắp xếp, mà trình tự phục vụ khách cũng phải khéo léo, hấp dẫn, thể hiện cả chiều sâu văn hóa lẫn mục đích của bữa tiệc. Màu sắc, hương vị từng món ăn, nghệ thuật phục vụ, cho đến từng đoá hoa bài trí trên bàn tiệc, từng nếp gấp tinh tế của chiếc khăn ăn như chúng ta thấy đều là kết quả công việc của những nhân viên phục vụ, nhân viên pha chế và các đầu bếp.

Bên cạnh đó công việc buồng phòng cũng không hề đơn giản. Các buồng, phòng, nhất là những nơi đạt tiêu chuẩn quốc tế đòi hỏi rất nghiêm ngặt về sự sạch sẽ, thoáng mát cùng cách sắp đặt hợp lý, có thẩm mỹ, thậm chí là theo “gu” của từng đối tượng khách. Không chỉ vậy, nhân viên buồng phòng còn phải kịp thời và nhanh chóng phục vụ khách, hướng dẫn khách tận tình.

Ngoài ra, trong ngành du lịch còn nhiều công việc khác như chăm sóc khách hàng, chăm sóc sức khỏe, bán hàng lưu niệm, tổ chức vui chơi giải trí, đảm bảo an ninh tại các khu du lịch, nhân viên bảo trì hệ thống, giáo dục môi trường du lịch, nghiên cứu, giảng dạy trong các cơ sở đào tạo du lịch…

Lưu ý:

Nếu làm việc trong ngành du lịch thì không thể chỉ nhìn vào mức lương cứng, bạn còn có thể nhận được rất nhiều hoa hồng hoặc tiền tip từ khách nếu hoàn thành công việc tốt nữa.

HỌC NGÀNH DU LỊCH Ở ĐÂU?

Hiện nay, bên cạnh các trường Trung cấp, Cao đẳng, Đại học có đào tạo ngành du lịch uy tín và chất lượng thì còn có các trung tâm đào tạo nghiệp vụ ngắn hạn dành cho các đối tượng tốt nghiệp không phải chuyên ngành du lịch, Tiêu biểu như trường Cao đẳng Văn Lang địa chỉ tin cậy về đào tạo chính quy ngành du lịch cũng như nghiệp vụ du lịch.

TÌM CÔNG VIỆC NGÀNH DU LỊCH Ở ĐÂU?

Để có được một công việc trong ngành du lịch, chắc hẳn điều đầu tiên các bạn nghĩ đến là các doanh nghiệp du lịch lữ hành. Tiêu biểu có thể kể đến như vietravel.com, saigon-tourist.com, dulichviet.com.vn, viettourism.com, hanoitourist.vn, fiditour.com… hoặc các nhà hàng, khách sạn, resort, khu du lịch… Nếu muốn làm việc tại những nơi cụ thể mà bạn đã nhắm trước, hãy theo dõi website hoặc fanpage facebook của nó thường xuyên để không bỏ lỡ bất cứ tin tuyển nhân sự nào.

Bên cạnh đó, nếu bạn không muốn chờ đợi lâu thì hãy tìm việc tại các website đăng tin tuyển dụng chuyên nghiệp như jobstreet.vn, hoteljob.vn, mywork.com.vn, topcv.vn… hoặc các group việc làm ngành du lịch trên facebook.

Danh sách học viên thi đạt Hướng dẫn du lịch ngày 28/03/2019 tại TPHCM

3 Tháng tư, 2019

Các khóa học và ôn thi nghiệp vụ hướng dẫn du lịch được tổ chức liên tục hàng tháng. Anh/Chị quan tâm thông tin khóa học, đăng ký thi các khóa tiếp theo, vui lòng liên hệ 0902 76 76 63 – 0978 46 86 20 để được hướng dẫn thủ tục, hồ sơ và lịch thi gần nhất.

Danh sách học viên thi đạt Điều hành du lịch ngày 28/03/2019 tại TPHCM

3 Tháng tư, 2019

Các khóa học và ôn thi nghiệp vụ điều hành du lịch được tổ chức liên tục hàng tháng. Anh/Chị quan tâm thông tin khóa học, đăng ký thi các khóa tiếp theo, vui lòng liên hệ 0902 76 76 63 – 0978 46 86 20 để được hướng dẫn thủ tục, hồ sơ và lịch thi gần nhất.

DANH SÁCH HỌC VIÊN THI ĐẠT ĐIỀU HÀNH DU LỊCH NGÀY 28/02/2019 TẠI HCM

6 Tháng ba, 2019

DANH SÁCH HỌC VIÊN THI ĐẠT HƯỚNG DẪN DU LỊCH NGÀY 28/02/2019 TẠI HCM

6 Tháng ba, 2019

Các dạng câu hỏi tình huống khi thi lấy chứng chỉ nghiệp vụ Hướng dẫn du lịch

27 Tháng hai, 2019

Để trở thành hướng dẫn viên du lịch ngoài khối lượng kiến thức nghề là vô cùng nhiều, vừa phải có bản lĩnh, sự nhạy bén trong xử lý tình huống, vô vàn những tình huống bất ngờ có thể xảy ra khi hướng dẫn viên du lịch đang thực hiện tour du lịch.

Theo đúng quy chế của kỳ thi chứng chỉ nghiệp vụ Hướng dẫn viên du lịch sẽ có phần câu hỏi tình huống trong phần thi Thực hành.

Huongdandulich.org xin gửi đến các bạn một số câu hỏi tình huống mang tính tham khảo dưới đây:

Sau khi nhận buồng tại khách sạn, một người trong số đó nhất định đòi ở riêng không chịu ở ghép với khách khác. Anh (Chị) xử lý như thế nào?
Khi thực hiện chương trình du lịch: Một khách trong đoàn bị ngộ độc thức ăn tại nhà hàng khách sạn được đặt trước. Anh (Chị) sẽ giải quyết tình huống như thế nào?
Đoàn khách tổ chức uống rượu trên xe, nhóm đánh bài, nhóm ca hát rồi la hét và sau cùng lớn tiếng dẫn đến xô sát trên xe. Cho biết hướng giải quyết của anh (chị)?
Khi đoàn khách đến sân bay (nhà ga, bến tàu) không đúng với thời gian đã xác định, bạn phải làm gì?
Bạn được phân công hướng dẫn đoàn khách tới một số điểm tham quan mà bạn chưa đến đó bao giờ. Là hướng dẫn viên, anh (chị) phải làm gì?
Khi tiễn khách ra sân bay về nước, hướng dẫn viên nhận được thông tin chuyến bay bị hủy đến ngày hôm sau, thì bạn sẽ xử lý thế nào?
Đoàn khách đã tới sân bay (cửa khẩu) nào đó và gặp trục trặc không nhập cảnh được ở Việt Nam. Nguyên nhân là do khách tới sân bay (cửa khẩu) nhập cảnh không đúng như trong hộ chiếu đã ghi, chẳng hạn trong hộ chiếu ghi khách nhập cảnh ở Nội Bài nhưng khách lại qua cửa khẩu Lào Cai, hướng dẫn viên phải xử lý thế nào?
Bạn được phân công đi tiễn hộ đoàn khách vào sáng ngày hôm sau nhưng lại không biết mặt khách, bạn sẽ làm gì?
Bạn dẫn khách đi tour Đà Lạt – Nha Trang, ngày thứ 2 một khách trong đoàn từ chối tham gia vì lý do sức khỏe và muốn ở lại khách sạn. Anh (Chị) sẽ xử lý thế nào?
Khi tiễn đoàn khách tại sân bay do điều kiện thời tiết hoặc sự cố kỹ thuật chuyến bay phải lùi chậm 1-2h hoặc hủy bỏ, hoặc máy bay hạ cánh không đúng với lịch trình. Là HDV bạn nên làm gì trong tình huống này?
Trong tour đi tỉnh lẻ, khách tham quan bị bệnh nghiêm trọng và yêu cầu đưa về bệnh viện quốc tế ở TPHCM, không chịu đến bệnh viện tỉnh gần nhất. Anh (Chị) xử lý tình huống thế nào?
Đoàn khách của bạn đã làm xong thủ tục trả phòng và rời khỏi khách sạn, lúc đó nhân viên khách sạn mới báo bạn du khách ở phòng này còn thiếu khăn tắm, làm vỡ ly, du khách phòng kia cũng chưa thanh toán tiền điện thoại,… Bạn xử lý ra sao?
Bạn đưa đoàn du khách Việt Nam đi tham quan du lịch nước ngoài bằng phương tiện máy bay. Bạn lo lắng đoàn khách của bạn bỡ ngỡ trong việc làm thủ tục nhập cảnh và kiểm tra hải quan. Bạn sẽ làm gì?
Hướng dẫn viên đưa đoàn khách về khách sạn và đã đặt theo đúng hợp đồng nhưng khách không chịu ở và yêu cầu đổi khách sạn với lý do khách đã trả tiền rất nhiều. Anh (Chị) xử lý tình huống này như thế nào?
Hướng dẫn viên đưa khách nước ngoài đến ăn chiều tại một nhà hàng ở trung tâm thành phố. Trên đường đoàn bị kẹt xe, khách đang đói mà nếu chờ thì không biết đến bao giờ đường mới thông
Khi làm thủ tục check in tại sân bay, khách phát hiện bỏ quên hành lý tại khách sạn. Là hướng dẫn viên, anh (chị) sẽ xử lý thế nào?
Đoàn đang thực hiện chương trình tham quan tại Daklak. Buổi sáng ngày rời Daklak đi Pleiku, lái xe của đoàn bị bệnh bất ngờ rồi chuyển qua sốt cao. Anh (Chị) xử lý tình huống đột xuất và khẩn cấp này như thế nào?
Trưởng đoàn ở xe bạn cứ liên tục giật mic của HDV để giành nói, khi HDV chuẩn bị giới thiệu cho khách trên xe về một điểm du lịch nào đó. Làm sao để người trưởng đoàn này không còn những hành động thiếu tôn trọng HDV thế nữa
Nếu khách của anh (chị) không tin vào những điều mình nói? Và sau mỗi thông tin bạn đưa ra họ đều giơ quyển guide book ra để kiểm tra thì bạn sẽ xử lý như thế nào?
Anh (Chị) xử lý như thế nào khi đưa đoàn đến địa phương, hướng dẫn viên địa phương đi cùng đoàn đưa ra một số thông tin khác với thông tin mà anh (chị) cung cấp trước đó làm cho khách thắc mắc
Anh (Chị) cho biết một vài kinh nghiệm trong cách xử sự với người khách du lịch “cá biệt” luôn vi phạm nội quy, giờ giấc, có thái độ hoặc hành động làm ảnh hưởng đến cả đoàn khách
Sau một ngày hướng dẫn khách, anh (chị) thông báo lịch trình và kế hoạch của ngày tiếp theo. Anh (Chị) sẽ làm gì khi một vài khách trong đoàn đề nghị thay đổi địa điểm tham quan không theo tour như đã ký kết?
Bạn hướng dẫn một đoàn khách du lịch đi bộ tham quan tại một điểm du lịch. Không may một du khách bị móc túi và mất một món đò có giá trị. Anh (Chị) sẽ giải quyết như thế nào trong tình huống này?
Là HDV du lịch, anh (chị) sẽ làm gì khi có khách trong đoàn bị mất tài sản ở khách sạn?
Hãy xử lý tình huống khi có sự cố bất hòa giữa các khách?
Hướng giải quyết của hướng dẫn viên như thế nào khi đoàn khách yêu cầu thực hiện một điểm tham quan ngoài chương trình và đồng ý thanh toán bằng tiền trực tiếp cho hướng dẫn viên và lái xe?
Anh (Chị) xử lý như thế nào khi khách bị mất hộ chiếu?
Nhiều du khách thường có ý nghĩ là hãng du lịch hoặc hướng dẫn viên bố trí chương trình mua sắm tại điểm nào đó để ăn hoa hồng. Anh (Chị) suy nghĩ như thế nào về vấn đề này và làm gì để làm thay đổi suy nghĩ dó của khách?
Sau khi hướng dẫn khách tham quan tại một di tích hoặc một thắng cảnh, có một vài khách trong đoàn chưa thỏa mãn với những nội dung đã giới thiệu và yêu cầu anh (chị) trình bày tỉ mỉ hơn, nhưng anh/chị lại không đáp ứng được. Anh/Chị sẽ xử lý như thế nào trong trường hợp này?
Du khách mua hàng hóa nhiều so với chuẩn hàng không quy định (hành lý xách tay, hành lý ký gửi…). Là hướng dẫn viên, anh (chị) sẽ phải làm gì?

Danh sách sở du lịch trên toàn quốc

8 Tháng Một, 2019

DANH SÁCH ĐỊA CHỈ WEBSITE CÁC SỞ VHTT & DU LỊCH CÁC TỈNH THÀNH TRÊN TOÀN QUỐC

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch An Giang

Địa chỉ: 14 Lê Triệu Kiết, TP. Long Xuyên, tỉnh An Giang

Tel: (0296) 3952 920; Fax: (0296) 3952 755

Trung tâm Xúc tiến Du lịch An Giang

Địa chỉ: 14 Lê Triệu Kiết, TP. Long Xuyên, tỉnh An Giang

Tel: (0296) 3852 668, 3852 669; Fax: (0296) 3852 669

E-mail: trungtamxuctiendulichangiang@gmail.com

Website: www.angiangtourism.vn

Sở Du lịch Bà Rịa – Vũng Tàu

Địa chỉ: Trung tâm Hành chính Chính trị tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu, 1 Phạm Văn Đồng,
TP. Vũng Tàu, tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu

Tel: (0254) 3386 888; Fax: (0254) 3570 888

Trung tâm xúc tiến Du lịch Bà Rịa – Vũng Tàu

Địa chỉ: 17B2 Đào Duy Từ, TP. Vũng Tàu, tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu

Tel: (0254) 3523 678; Fax: (0254) 3523 678

Email: info@bariavungtautourism.com.vn

Website: bariavungtautourism.com.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Bạc Liêu

Địa chỉ: 16 Võ Thị Sáu, TP. Bạc Liêu, tỉnh Bạc Liêu

Tel: (0291) 3823 886; Fax: (0291) 3823 885

Email: vhttdlbl@gmail.com

Website: svhttdl.baclieu.gov.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Bắc Giang

Địa chỉ: 74 Nguyễn Thị Lưu, TP. Bắc Giang, tỉnh Bắc Giang

Tel: (0204) 3525 500; Fax: (0204) 3856 310

Email: vhttdlbacgiang@gmail.com

Website: svhttdl.bacgiang.gov.vn

Trung tâm Thông tin và Xúc tiến Du lịch Bắc Giang

Địa chỉ: Tòa nhà làm việc các đơn vị sự nghiệp, Lô T2 Quách Nhẫn, TP. Bắc Giang

Tel: (0204) 3554 152; Fax: (0204) 3542 000

Email: trungtamxtdlbg@gmail.com

Website: dulichbacgiang.gov.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Bắc Kạn

Địa chỉ: 49 Trường Chinh, TP. Bắc Kạn, tỉnh Bắc Kạn

Tel: (0209) 3872 652; Fax: (0209) 3871 734

Email: sovhttdl@backan.gov.vn Website: sovhttdl.backan.gov.vn

Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch Bắc Kạn

Địa chỉ: 49 Trường Chinh, TP. Bắc Kạn, tỉnh Bắc Kạn

Tel: (0209) 3811 379

Email: xtdlbk@gmail.com

Website: dulich.backan.gov.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Bắc Ninh

Địa chỉ: 15 Lý Thái Tổ, TP. Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh

Tel: (0222) 3810 601, 3822 532; Fax: (0222) 3822 532

Email: svhttdl@bacninh.gov.vn

Website: svhttdl.bacninh.gov.vn

Trung tâm Xúc tiến Du lịch Bắc Ninh

Địa chỉ: 15 Lý Thái Tổ, TP. Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh

Tel: (0222) 3874 288; Fax: (0222) 3822 532

Email: hieudulichbn@gmail.com

Website: dulichbacninh.gov.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Bến Tre

Địa chỉ: 108/1 Đường 30/4, P. 4, TP. Bến Tre, tỉnh Bến TreTel: (0275) 3822 233; Fax: (0275) 3825 817Email: svhttdl@bentre.gov.vn Website: sovhttdl.bentre.gov.vn

Trung tâm thông tin xúc tiến du lịch tỉnh Bến Tre

Địa chỉ: 108/1 Đường 30/4, P. 4, TP. Bến Tre, tỉnh Bến Tre (lầu 2)

Tel: (0275) 8511 480; Fax: (0275) 3838 813

Email: ttttxtdl.svhttdl@bentre.gov.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Bình Dương

Địa chỉ: Tầng 12B, tháp A, Tòa nhà Trung tâm Hành chính tỉnh, đường Lê Lợi, TP. Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương

Tel: (0274) 3822 403; Fax: (0274) 3832 801

Email: binhduong@bvhttdl.gov.vn

Website: http://sovhttdl.binhduong.gov.vn

Trung tâm Xúc tiến Du lịch tỉnh Bình Dương

Địa chỉ: 239 đường Thích Quảng Đức, P. Chánh Nghĩa, TP. Thủ Dầu Một, Bình Dương

Tel: (0274) 3855 636/ 3855 639 Fax: (0274) 3855 638

Email: ttxtdl@binhduong.gov.vn

Website: dulichbinhduong.org.vn

Sở Du lịch Bình Định

Địa chỉ: 185 Phan Bội Châu, TP. Quy Nhơn, tỉnh Bình Định

Tel: (0256) 3814 148; Fax: (0256) 3814 148 Email: sodulich@binhdinh.gov.vn

Website: sodulich.binhdinh.gov.vn

Trung tâm Thông tin xúc tiến Du lịch Bình Định

Địa chỉ: 187 Phan Bội Châu, TP. Quy Nhơn, tỉnh Bình Định

Tel: (0256) 3818 109; Fax: (0256) 3818 109

Email: ttxtdulichbinhdinh@gmail.com

Website: dulichbinhdinh.com.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Bình Phước

Địa chỉ: 778, Quốc lộ 14, TX. Đồng Xoài, tỉnh Bình Phước

Tel: (0271) 2240 090; Fax: (0271) 3883 160

Email: sovhttdlbinhphuoc@gmail.com

Website: vhttdlbinhphuoc.gov.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Bình Thuận

Địa chỉ: 86 Trần Hưng Đạo, TP. Phan Thiết, tỉnh Bình Thuận

Tel: (0252) 3821 570; Fax: (0252) 3830 685

Email: svhttdl@binhthuan.gov.vn

Website: svhttdl.binhthuan.gov.vn

Trung tâm Thông tin xúc tiến du lịch

Địa chỉ: 39 Mậu Thân, TP. Phan Thiết, Tỉnh Bình Thuận

Tel: (0252) 3833 922/ 3810 801; Fax: (0252) 3832 987

Email: ttxtdulichbinhthuan@gmail.com

Website: www.dulichbinhthuan.com.vn; www.muinetourism.vn

Đường dây nóng thông tin, hỗ trợ du khách: Tel: (0252) 3810 801/ 3608 222

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Cà Mau

Địa chỉ: 999D Phan Ngọc Hiển, TP. Cà Mau, tỉnh Cà Mau

Tel: (0290) 3831 777; Fax: (0290) 3567 118

Email: sovhttdl@camau.gov.vn

Website: sovhttdl.camau.gov.vn

Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch tỉnh Cà Mau

Địa chỉ: 28 Phan Ngọc Hiển, P. 2, TP. Cà Mau

Tel: (0290) 3540 458; Fax: (0290) 3812 277

Email: xuctiendulichcamau@gmail.com

Website: camautourism.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Cao Bằng

Địa chỉ: 5 Nguyễn Du, P. Hợp Giang, TP. Cao Bằng, tỉnh Cao Bằng

Tel: (0206) 3855 571; Fax: (0206) 3855 563

Email: sovhtt@caobang.gov.vn

Website: sovhtt.caobang.gov.vn

Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch Cao Bằng

Địa chỉ: Nhà Văn hóa Trung tâm TP. Cao Bằng, Phố Hoàng Như, TP. Cao Bằng

Tel: (0206) 3959 198; Fax: (0206) 3950 800

Email: khoanxt2@gmail.com

Website: dulichcaobang.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Cần Thơ

Địa chỉ: 1 Ngô Văn Sở, P. Tân An, Q. Ninh Kiều

Tel: (0292) 3820 953; Fax: (0292) 3813 532

Email: cantho@bvhttdl.gov.vn

Website: cantho.gov.vn/wps/portal/sovhttdl

Trung tâm Phát triển Du lịch Cần Thơ

Địa chỉ: 98 Phan Đình Phùng, P An Lạc, Q. Ninh Kiều

Tel: (0292) 6252 586

Email: trungtamptdl@cantho.gov.vn

Website: tourismcantho.vn

Sở Du lịch Đà Nẵng

Địa chỉ: Tầng 16, Trung tâm Hành chính thành phố, 24 Trần Phú, Q. Hải Châu

Điện thoại: (0236) 3898 196;

Fax: (0236) 3812 029

Email:sdl@danang.gov.vn

Website: tourism.danang.gov.vn

Trung tâm xúc tiến du lịch Đà Nẵng

Địa chỉ: 100 Núi Thành Q. Hải Châu

Tel: (0236) 3863 595; Fax: (0236) 3863 399

Email: media@danangfantasticity.com

Website: tourism.danang.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Đắk Lắk

Địa chỉ: 48 Nguyễn Tất Thành, TP. Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk

Tel: (0262) 3852 405; Fax: (0262) 3859 094

Email: bbtvanhoadaklak@gmail.com

Website: vhttdldaklak.gov.vn

Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch Đắk Lắk

Địa chỉ: 9 Nguyễn Tất Thành , TP. Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk

Tel: (0262) 3517 879; Fax: (0262) 3517 779

Email: daktip@vnn.vn

Website: www.daktip.com.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Đắk Nông

Địa chỉ: 90 đường 23/3, P. Nghĩa Đức, TX. Gia Nghĩa, tỉnh Đắk Nông

Tel: (0261) 3260 484; Fax: (0261) 3544 299

Email: daknong@bvhttdl.gov.vn

Website: svhttdl.daknong.gov.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Điện Biên

Địa chỉ: Phố 4, P. Mường Thanh, TP. Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên

Tel: (0215) 3828 016; Fax: (0215) 3825 391

Email: dienbien@bvhttdl.gov.vn

Website: svhttdldienbien.gov.vn

Trung tâm Xúc tiến Du lịch tỉnh Điện Biên

Địa chỉ: Phường Tân Thanh, TP. Điện Biên, tỉnh Điện Biên

Tel: (0215) 3835 238; Fax: (0215) 3829 703

Email: trungtamttxtdldienbien@gmail.com

Web: dulichdienbien.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Đồng Nai

Địa chỉ: 2 Nguyễn Văn Trị, TP. Biên Hoà, tỉnh Đồng Nai

Tel: (0251) 3822 038; Fax: (0251) 3824 482

Email: svhttdl@dongnai.gov.vn

Website: svhttdl.dongnai.gov.vn

Trung tâm Xúc tiến Du lịch Đồng Nai

Địa chỉ: 2 đường 30/4, P. Trung Dũng, TP. Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai

Tel: (0251) 8820 844/ 3940 850

Email: ttxtdldongnai@gmail.com

Website: ttxtdldongnai.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Đồng Tháp

Địa chỉ: 3 Phạm Hữu Lầu, TP. Cao Lãnh, tỉnh Đồng Tháp

Tel: (0277) 3851 869; Fax: (0277) 3851 887

Email: dongthap@bvhttdl.gov.vn

Website: svhttdl.dongthap.gov.vn

Trung tâm Xúc tiến Thương Mại Du lịch Đồng Tháp

Địa chỉ: 21 Lý Thường Kiệt, TP. Cao Lãnh, tỉnh Đồng Tháp

Tel: (0277) 3853 383; Fax: (0277) 3853 381

Email: tmdldt@hcm.vnn.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Gia Lai

Địa chỉ: 17 Trần Hưng Đạo, TP. Pleiku, tỉnh Gia Lai

Tel: (0269) 3824 360; Fax: (0269) 3715 058

Email: gialai@bvhttdl.gov.vn

Website: vhttdl.gialai.gov.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hà Giang

Địa chỉ: 2 Bạch Đằng, TP. Hà Giang, tỉnh Hà GiangTel: (0219) 3866 427, 3866 427; Fax: (0219) 3862 515Email: svhttdl@hagiang.gov.vnWebsite: svhttdl.hagiang.gov.vn

Trung tâm Thông tin và Xúc tiến Du lịch Hà Giang

Địa chỉ: Tổ 5, P. Nguyễn Trãi, TP. Hà Giang, tỉnh Hà GiangTel: (0219) 3875 288; Fax: (0219) 3875 488Email: dulichhagiang@gmail.comWebsite: www.hagiangtrade.gov.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hà Nam

Địa chỉ: Lý Thái Tổ, TP. Phủ Lý, tỉnh Hà NamTel: (0226) 3850 545, 3851795; Fax: (0226) 3852 565Email: hanam@bvhttdl.gov.vnWebsite: hanam.gov.vn

Trung tâm Xúc tiến Du lịch tỉnh Hà Nam

Địa chỉ: Lý Thái Tổ, P. Lê Hồng Phong, TP. Phủ Lý, tỉnh Hà NamTel: (0226) 3883 969; Fax: (0226) 3883 955Email: xtdlhanam@gmail.comWebsite: dulichhanam.vn

Sở Du lịch Hà Nội

Địa chỉ: Tầng 10, Tòa nhà Hapro, số 11B Cát Linh, Q. Đống Đa, Hà NộiTel: (024) 3733 9898Email: sodulich@hanoi.gov.vnWebsite: hanoitourism.gov.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hà Tĩnh

Địa chỉ: Số 18, đại lộ Xô Viết Nghệ Tĩnh, TP. Hà Tĩnh, tỉnh Hà TĩnhTel: (0239) 3858 636/ 3856 392; Fax: (0239) 3856 833Email: sovanhoa_ttdl@hatinh.gov.vnWebsite: sovhttdl.hatinh.gov.vn

Trung tâm Quảng bá Xúc tiến Văn hóa Du lịch Hà Tĩnh

Địa chỉ: 20 Đường 26/3, TP. Hà Tĩnh, tỉnh Hà TĩnhTel: (0239) 3880 733; Fax: (0239) 3880 733Email: dulichhatinh18@gmail.comWebsite: dulichhatinh.com.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hải Dương

Địa chỉ: 73-75 Bạch Đằng, TP. Hải Dương, tỉnh Hải DươngTel: (0220) 3852 608; Fax: (0220) 3843 972Email: bvhttdl@gmail.comWebsite: sovhttdl.haiduong.gov.vn

Trung tâm Thông tin – Xúc tiến du lịch Hải Dương

Địa chỉ: 109 Phạm Ngũ Lão, TP. Hải Dương, tỉnh Hải DươngTel: (0220) 6278 888; Fax: (0220) 6278 888Email: haiduongtpic@gmail.comWebsite: dulichhaiduong.gov.vn

Sở Du lịch Hải Phòng

Địa chỉ: 72 Trần Phú, Q. Ngô Quyền, TP. Hải PhòngTel: (0225) 2299 799Email: sodulich@haiphong.gov.vn

Trung tâm Xúc tiến Du lịch Hải Phòng

Địa chỉ: 18 Minh Khai, Q. Hồng Bàng, TP. Hải PhòngTel: (0225) 3569 564; Fax: (0225) 3569 565Email: info@haiphongtourism.gov.vnWebsite: www.dulichhaiphong.gov.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hậu Giang

Địa chỉ: Đường Thống Nhất, khu vực 4, P. 5, TP. Vị Thanh, tỉnh Hậu GiangTel: (0293) 3878 653; Fax: (0293) 3878 654Email: vhttdlhg@gmail.comWebsite: sovhttdlhg.gov.vn

Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch Hậu Giang

Địa chỉ: 17A, Nguyễn Công Trứ, P.1, TP. Vị Thanh, tỉnh Hậu GiangTel: (0293) 2247 077; Fax: (0293) 6270 087Email: xuctiendulich.haugiang@yahoo.com.vnWebsite: dulichhaugiang.com

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hoà Bình

Địa chỉ: 5 An Dương Vương, P. Phương Lâm, TP. Hoà Bình, tỉnh Hoà BìnhTel: (0218) 3856 163; Fax: (0218) 3856 163Email: hoabinh@bvhttdl.gov.vnWebsite: sovanhoa.hoabinh.gov.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hưng Yên

Địa chỉ: Đường Quảng Trường, TP. Hưng Yên, tỉnh Hưng YênTel: (0221) 3865 288, 3552519; Fax: (0221) 3551 176Email: hungyen@bvhttdl.gov.vnWebsite: sovhttdlhungyen.gov.vn

Trung tâm Xúc tiến Du lịch Hưng Yên

Địa chỉ: 82 Trưng Trắc, Minh Khai, TP. Hưng Yên, tỉnh Hưng YênTel: (0221) 3552 517; Fax: (0221) 3552 517Website: hungyentourism.com.vn

Sở Du lịch Kiên Giang

Địa chỉ: 52 Trần Phú, P. Vĩnh Thanh, TP. Rạch Giá, tỉnh Kiên GiangĐiện thoại: (0297) 3781 999, Fax: (0297) 3781 777Email: dulich@kiengiang.gov.vnWebsite: sodulich.kiengiang.gov.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Kon Tum

Địa chỉ: 238 Bà Triệu, TP. Kon Tum, tỉnh Kon TumTel: (0260) 3862 538; Fax: (0260) 3861 497Email: kontum@bvhttdl.gov.vnWebsite: svhttdl.kontum.gov.vn

Sở Du lịch Khánh Hoà

Địa chỉ: 61 Yersin, TP. Nha Trang, tỉnh Khánh HòaTel: 3828 242; Fax: 3828 353Website:sdl.khanhhoa.gov.vn

Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch Khánh Hòa

Địa chỉ: 61 Yersin, TP. Nha Trang, tỉnh Khánh HòaTel: (0258) 3829 357/ 3561 135; Fax: (0258) 3829 357Email: khanhhoattpc@yahoo.com.vnWebsite: www.nhatrang-travel.com

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lai Châu

Địa chỉ: Tầng 5, nhà D, Khu hợp khối Trung tâm chính trị, TP. Lai Châu, tỉnh Lai ChâuTel: (0213) 3877 727, 3876 504; Fax: (0213) 3876 504Email: laichau@bvhttdl.gov.vnWebsite: svhttdl.laichau.gov.vn

Trung tâm Thông tin và Xúc tiến Du lịch Lai Châu

Địa chỉ: 90 đường 30/4, P. Đông Phong, TP. Lai Châu, tỉnh Lai ChâuTel: (0213) 3794 628Email: ttxtdulichlaichau@gmail.comWebsite: dulichlaichau.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lạng Sơn

Địa chỉ: 320 Bà Triệu, phường Vĩnh Trại, TP. Lạng Sơn, tỉnh Lạng SơnTel: (0205) 3872 230, 3810 253; Fax: (0205) 3810 970Email: langson@bvhttdl.gov.vnWebsite: www.langson.gov.vn/vhtt/

Trung tâm Xúc tiến du lịch Lạng Sơn

Địa chỉ: Khán đài A, Sân vận động Đông Kinh, tỉnh Lạng SơnTel: (0205) 3776 565; Fax: (0205) 3776 565Email: xuctiendulichlangson@gmail.comWebsite: dulichlangson.com.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lào Cai

Địa chỉ: Khối IV, đường 30 tháng 4, P. Bắc Lệnh, TP. Lào Cai, tỉnh Lào CaiTel: (0214) 3840 285; Fax: (0214) 3840 706Email: contact-svhttdl@laocai.gov.vnWebsite: svhttdl.laocai.gov.vn

Trung tâm Thông tin và Xúc tiến Du lịch tỉnh Lào Cai

Địa chỉ: 2 Fansipan, thị trấn Sa Pa, H. Sa Pa, tỉnh Lào CaiTel: (0214) 3871 975; Fax: (0214) 3871 976Email: info@sapa-tourism.comWebsite: dulichlaocai.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lâm Đồng

Địa chỉ: 36 Trần Phú, TP. Đà Lạt, tỉnh Lâm ĐồngTel: (0263) 3822 141, 3540 881; Fax: (0263) 3833 086Email: lamdong@bvhttdl.gov.vnWebsite: svhttdl.lamdong.gov.vn

Trung tâm xúc tiến Đầu tư, Thương mại & Du lịch Lâm Đồng

Địa chỉ: 2-4 Trần Quốc Toản, TP. Đà Lạt, tỉnh Lâm ĐồngTel: (0263) 3823 964; Fax: (0263) 3811 656Email: trungtamxuctien@gmail.comWebsite: www.dalat-info.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Long An

Địa chỉ: 3 Võ Văn Tần, P.2, TP. Tân An, tỉnh Long AnTel: (0272) 3826 310; Fax: (0272) 3832 042Email: svhttdl@longnan.gov.vnWebsite: svhttdl.longnan.gov.vn

Trung Tâm Xúc Tiến Du Lịch Long An

Địa chỉ: 4 Quốc Lộ 1, Phường 2, TP. Tân An, tỉnh Long AnTel: (0272) 3520 970; Fax: (0272) 3550 789Website: dulich.longan.gov.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Nam Định

Địa chỉ: 161 Nguyễn Du, TP. Nam Định, tỉnh Nam ĐịnhTel: (0228) 3644 279; Fax: (0228) 3867 059Email: sovhttdl@namdinh.chinhphu.vnWebsite: sovhttdl.namdinh.gov.vn

Trung tâm Thông tin xúc tiến Du lịch Nam Định

Địa chỉ: 27 Đặng Xuân Thiều, TP. Nam Định, tỉnh Nam ĐịnhTel: (0228) 3637 708; Fax: (0228) 3637 708Website: dulichnamdinh.com.vn

Sở Du lịch Ninh Bình

Địa chỉ: 6 Tràng An, P. Đông Thành, TP. Ninh Bình, tỉnh Ninh BìnhTel: (0229) 3871.263; Fax: (0229) 3871.263Email: sodulich@ninhbinh.gov.vnWebsite: sodulich.ninhbinh.gov.vn, ninhbinhtourism.gov.vn

Trung tâm thông tin xúc tiến du lịch Ninh Bình

Địa chỉ: 6 Tràng An, P. Đông Thành, TP. Ninh Bình, tỉnh Ninh BìnhTel: (0229) 3884 101; Fax: (0229) 3881 958Email: info@ninhbinhtourism.com.vnWebsite: www.dulichninhbinh.com.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Ninh Thuận

Địa chỉ: Đường 16/4, TP. Phan Rang – Tháp Chàm, tỉnh Ninh ThuậnTel: (0259) 3822 627; Fax: (0259) 3830 360Email: ninhthuan@bvhttdl.gov.vnWebsite: .ninhthuan.gov.vn/chinhquyen/sovhttdl

Trung tâm Thông tin xúc tiến Du lịch tỉnh Ninh Thuận

Địa chỉ: 2 Trần Quang Diệu,TP. Phan Rang – Tháp Chàm, tỉnh Ninh ThuậnTel: (0259) 3828 508; Fax: (0259) 3828 507Email: trungtamttxtdlninhthuan@gmail.comWebsite: www.ninhthuantourist.com

Sở Du lịch Nghệ An

Địa chỉ: 7 Đại lộ Lê Nin, TP. Vinh, tỉnh Nghệ AnTel: (0238) 3841 557; Fax: (0238) 3841 557Email: dulichna@nghean.gov.vnWebsite: ngheantourism.gov.vn

Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch tỉnh Nghệ An

Địa chỉ: 6 Đào Tấn, Tp. Vinh, tỉnh Nghệ AnTel: (0238) 3598 822; Fax: (0238) 3598 377Email: ttxtdlna@gmail.com, thanhbang288@gmail.com

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Phú Thọ

Địa chỉ: Trần Phú, P. Gia Cẩm, Tp. Việt Trì, tỉnh Phú ThọTel: (0210) 3846 390; Fax: (0210) 3848 545Email: sovhttdl@phutho.gov.vnWebsite: svhttdl.phutho.gov.vn

Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch Phú Thọ

Địa chỉ: 691 Trần Phú, TP. Việt Trì, tỉnh Phú ThọTel: (0210) 3852 888; Fax: (0210) 3856 888Email: dulichphutho14@gmail.comWebsite: dulichphutho.com.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Phú Yên

Địa chỉ: 220 Lê Duẩn, TP. Tuy Hoà, tỉnh Phú YênTel: (0257) 3823 358; Fax: (0257) 3819 572Email: phuyen@bvhttdl.gov.vnWebsite: www.phuyentourism.gov.vn

Trung tâm văn hóa và xúc tiến du lịch Phú Yên

Địa chỉ: 3 Tản Đà, TP. Tuy Hòa, tỉnh Phú YênTel: (0257) 3556 377; Fax: (0257) 3819 572Email: xtdlphuyen@gmail.comWebsite: phuyentourism.gov.vn

Sở Du lịch Quảng Bình

Địa chỉ: 50A Lý Thường Kiệt, TP. Đồng Hới, tỉnh Quảng BìnhTel: (0232) 3868 678, Fax: (0232) 3886 367Email: banbientap.sdl@quangbinh.gov.vnWebsite: sdl.quangbinh.gov.vn

Trung tâm Thông tin xúc tiến du lịch Quảng Bình

Địa chỉ: 58 Nguyễn Hữu Cảnh, TP. Đồng Hới, tỉnh Quảng BìnhTel: (0232) 3822 018; Fax: (0232) 3822 035Email: trungtamttxtdlquangbinh@gmail.comWebsite: www.quangbinhtourism.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Quảng Nam

Địa chỉ: 2 Trần Phú, TP. Tam Kỳ, tỉnh Quảng NamTel: (0235) 3810 902; Fax: (0235) 3859 879Email: quangnam@bvhttdl.gov.vnWebsite: www.vhttdlqnam.gov.vn

Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch tỉnh Quảng Nam

Địa chỉ: 47 Phan Châu Trinh, TP. Hội An, tỉnh Quảng NamTel: (0235) 3916962; 3916968; Fax: (0235) 3916965Email: ttxtdl@quangnamtourism.com.vn / tpc.quangnam@gmail.comWebsite: www.quangnamtourism.com.vn

Sở Du lịch Quảng Ninh

Địa chỉ: tầng 15, Trụ sở liên cơ quan số 2, P. Hồng Hà, TP. Hạ Long, tỉnh Quảng NinhTel: (0230) 3838 882; Fax: (0230) 3836 938Email: sdl@quangninh.gov.vn

Trung tâm Thông tin xúc tiến du lịch Quảng Ninh

Địa chỉ: 9B Anh Đào, Bãi Cháy, TP. Hạ Long, tỉnh Quảng NinhTel: (0203) 3628 862/ 3822 443; Fax: (0203) 3515 822Email: halongtourisminfo@gmail.comWebsite: halongtourism.com.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Quảng Ngãi

Địa chỉ: 105 Đại Lộ Hùng Vương, TP. Quảng Ngãi, tỉnh Quảng NgãiTel: (0255) 3822 716; Fax: (0255) 3827 566Email: svhtt@quangngai.gov.vnWebsite: svhtt.quangngai.gov.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Quảng Trị

Địa chỉ: 125B, Quốc lộ 9, TP. Đông Hà, tỉnh Quảng TrịTel: (0233) 3852 353; Fax: (0233) 3852 353Email: quangtri@bvhttdl.gov.vnWebsite: svhttdlquangtri.gov.vn

Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch Quảng Trị

Địa chỉ: 6 Khóa Bảo, TP. Đông Hà, tỉnh Quảng Trị Tel: (0233) 3561 889; Fax: (0233) 3560 994Email: ttxtdlquangtri@gmail.comWebsite: dulich.quangtri.gov.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Sóc Trăng

Địa chỉ: 50 Lê Duẩn, TP. Sóc Trăng, tỉnh Sóc TrăngTel: (0299) 3612 458; Fax: (0299) 3825 702Email: soctrang@bvhttdl.gov.vnWebsite: www.sovhttdl.soctrang.gov.vn

Trung tâm xúc tiến Du lịch tỉnh Sóc Trăng

Địa chỉ: 50 Lê Duẩn, TP. Sóc Trăng, tỉnh Sóc TrăngTel: (0299) 3624 694; 3624 673; Fax: (0299) 3624 694Email: xtdulichsoctrang@gmail.comWebsite: dulichsoctrang.org

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Sơn La

Địa chỉ: Tổ 3, P. Chiềng Lề, TP. Sơn La, tỉnh Sơn LaTel: (0212) 3855 714; Fax: (0212) 3852 270Email: sonla@bvhttdl.gov.vnWebsite: vhttdl.sonla.gov.vn

Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch Sơn La

Địa chỉ: Tầng 1, Trụ sở các cơ quan đơn vị,
Hoàng Quốc Việt, TP. Sơn La, tỉnh Sơn LaTel: (0212) 3754 189; Fax: (0212) 3754 199Email: xttmdlsonla@vtic.com.vnWebsite: sonlatourism.com

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Tây Ninh

Địa chỉ: 139A Đường 30/4, TP. Tây Ninh, tỉnh Tây NinhTel: (0276) 3818 082; Fax: (0276) 3822 320Email: tayninh@bvhttdl.gov.vnWebsite: sovhttdl.tayninh.gov.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Tiền Giang

Địa chỉ: 3 Lê Lợi, P.1, TP. Mỹ Tho, tỉnh Tiền GiangTel: (0273) 3875 413, 3872 223; Fax: (0273) 3877 325Email: tiengiang@bvhttdl.gov.vnWebsite: svhttdl.tiengiang.gov.vn

Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh

Địa chỉ: 140 Nguyễn Đình Chiểu, P. 6, Q. 3, TP. Hồ Chí Minh
Tel: (028) 38242 902
Website: sodulich.hochiminhcity.gov.vn

Trung tâm Xúc tiến Du lịch thành phố Hồ Chí Minh

Địa chỉ: 140 Nguyễn Đình Chiểu, P. 6, Q. 3, TP. Hồ Chí Minh
Tel: (028) 3824 2903, Fax: 3829 3056
Email: dulichhcmc@gmail.com

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Tuyên Quang

Địa chỉ: Đường 17/8, P. Minh Xuân, TP. Tuyên Quang, tỉnh Tuyên QuangTel: (0207) 3822 683; Fax: (0207) 3813 412Email: tuyenquang@bvhttdl.gov.vnWebsite: sovhttdltuyenquang.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Thái Bình

Địa chỉ: 194 Hai Bà Trưng, TP. Thái Bình, tỉnh Thái BìnhTel: (0227) 3831 461; Fax: (0227) 3831 461Email: thaibinh@bvhttdl.gov.vnWebsite: sovhttdl.thaibinh.gov.vn

Trung tâm Xúc tiến Du lịch Thái Bình

Địa chỉ: 194 Hai Bà Trưng, TP. Thái Bình, tỉnh Thái BìnhTel: (0227) 3645 806Email: dulichthaibinhtb@gmail.comWebsite: thaibinhtourism.com

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Thái Nguyên

Địa chỉ: 19 Nha Trang, TP. Thái Nguyên, tỉnh Thái NguyênTel: (0208) 3751 821; Fax: (0208) 3855 506Email: thainguyen@bvhttdl.gov.vn

Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch Thái Nguyên

Địa chỉ: 19 Nha Trang, TP. Thái Nguyên, tỉnh Thái NguyênTel: (0208) 3656 825; Fax: 3757 566Email: thainguyen.tpic@gmail.comWebsite: thainguyentourism.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Thanh Hoá

Địa chỉ: 101 Nguyễn Trãi , TP. Thanh Hoá, tỉnh Thanh HoáTel: (0237) 6660 000; Fax: (0237) 6660 001Email: thanhhoa@bvhttdl.gov.vnWebsite: svhttdl.thanhhoa.gov.vn

Sở Du lịch Thừa Thiên – Huế

Địa chỉ: Tầng 4, 22 Tố Hữu, TP. Huế, tỉnh Thừa Thiên – HuếĐiện thoại: (0234) 3820 242; Fax: (0234) 3823 288Email: sdl@thuathienhue.gov.vnWebsite: sdl.thuathienhue.gov.vn

Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch Thừa Thiên – Huế

Địa chỉ: 35 Nguyễn Huệ, TP. Huế, tỉnh Thừa Thiên – HuếĐiện thoại: (0234) 3849 944; Fax: (0234) 3826 039

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Trà Vinh

Địa chỉ: 7 Phan Chu Trinh, P. 1, TP. Trà Vinh, tỉnh Trà VinhTel: (0294) 3862 426; Fax: (0294) 3866 835Email: svhttdltv@travinh.gov.vnWebsite: svhttvdl.travinh.gov.vn

Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch Trà Vinh

Địa chỉ: 7 Phan Chu Trinh, P. 1, TP. Trà Vinh, tỉnh Trà VinhTel: (0294) 3841 819; Fax: (0294) 3841 494Email: ttxtdltravinh@gmail.comWebsite: dulichtravinh.com.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Vĩnh Long

Địa chỉ: 10 Hưng Đạo Vương, P. 1, TP. Vĩnh Long, tỉnh Vĩnh LongTel: (0270) 3822 585; Fax: (0270) 3822 643Email: svhttdl@vinhlong.gov.vnWebsite: www.svhttdl.vinhlong.gov.vn

Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch Vĩnh Long

Địa chỉ: 139 Lê Thái Tổ, phường 2, TP. Vĩnh Long, tỉnh Vĩnh LongTel: (0270) 3863 764; Fax: (0270) 3863 762Email: xuctiendulichvl@gmail.comWebsite: vinhlongtourism.com.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Vĩnh Phúc

Địa chỉ: 2 Hai Bà Trưng, P. Đống Đa, TP. Vĩnh Yên, tỉnh Vĩnh PhúcTel: (0211) 3862 505; Fax: (0211) 3847 773Email: sovhttdl@vinhphuc.gov.vnWebsite: sovhttdl.vinhphuc.gov.vn

Trung tâm Thông tin và Xúc tiến Du lịch Vĩnh Phúc

Địa chỉ: Khai Quang, TP. Vĩnh Yên, tỉnh Vĩnh PhúcTel: (0211) 2211 647/ 2211 657; Fax: (0211) 3710 647Email: xtdlvp@gmail.com; xtdlvp@yahoo.comWebsite: dulichvinhphuc.gov.vn

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Yên Bái

Địa chỉ: 587 Yên Ninh, TP. Yên Bái, tỉnh Yên BáiTel: (0216) 3862 246; Fax: (0216) 3863 431Website: sovhttdl.yenbai.gov.vn

Chương trình khuyến mãi nhân ngày Nhà giáo Việt Nam 20/11

15 Tháng mười một, 2018

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VIỆT NAM

VP Q10: Trần Thiện Chánh, P12, Q10, TP.HCM

VP D2: Nguyễn Gia Trí, P25, Q. Bình Thạnh, TP.HCM

VP Tân Phú: Dương Đức Hiền, Tây Thạnh, Tân Phú, TP.HCM

VP Bình Dương: đường GS1, P. Đông Hòa, Dĩ An, BD

Nhân dịp chào mừng ngày lễ Nhà giáo Việt Nam 20/11/2018, Công ty cổ phần Giáo dục Việt Nam triển khai chương trình khuyến mãi học phí đặc biệt tại các chi nhánh TP. HCM và Bình Dương.

Tất cả các khóa học sẽ được giảm 10 – 25% khi đăng ký nhập học. Với một khoản đầu tư học tập nho nhỏ bạn có thể tiếp thu những kinh nghiệm thực chiến từ các khóa học của GDVN.

Các bạn có thể tham khảo danh sách khóa học dưới đây:

TT	Chương trình Đào tạo	Học phí ban đầu	Giảm	Học phí sau giảm
I	NGHIỆP VỤ SƯ PHẠM
1	NVSP Giảng viên CĐ- ĐH	3,000,000	25%	2,250,000
2	NVSP Giáo viên TCCN	2,500,000	25%	1,875,000
3	NVSP Mầm non	2,800,000	20%	2,240,000
4	Nghiệp vụ Quản lý Giáo dục	3,500,000	20%	2,800,000
5	Hiệu trưởng trường Mầm non	3,500,000	20%	2,800,000
6	NVSP dạy nghề: Trung cấp- CĐ	2,500,000	10%	2,250,000
7	Nghiệp vụ Bảo mẫu	2,800,000	20%	2,240,000
8	Chuẩn chức danh nghề nghiệp Giảng viên chính hạng I, II, III	3,500,000	10%	3,150,000
9	Chuẩn chức danh nghề nghiệp Giáo viên Mầm non, tiểu học hạng II, III, IV	3,500,000	10%	3,150,000
10	Chuẩn chức danh nghề nghiệp Giáo viên THCS, THPT hạng I, hạng II, hạng III	3,500,000	10%	3,150,000
11	Nghiệp vụ Cấp dưỡng	2,500,000	10%	2,250,000
II	NGHIỆP VỤ VĂN PHÒNG
1	Văn thư lưu trữ	2,200,000	10%	1,980,000
2	Thư ký văn phòng	1,800,000	10%	1,620,000
3	Thông tin thư viện	2,500,000	10%	2,250,000
4	Thiết bị trường học	2,500,000	10%	2,250,000
5	Hướng dẫn du lịch	2,000,000	10%	1,800,000